Salesforce 集成用户指南
**系统要求：**请与管理员确认你拥有合适的 Salesforce 账户与权限。
Salesforce 版本要求：
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必须为有 API 访问权限的 Salesforce 版本
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Enterprise Edition
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Unlimited Edition
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Developer Edition
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Performance Edition
无 API 访问权限的版本无法使用 Laxis 与 Salesforce 的集成
- Group Edition
- Essentials Edition
- Professional Edition（可另购 API 访问附加组件）
联系人访问权限：
- 请确保管理员已授予你对联系人与备注的访问权限
**将 Laxis 与 Salesforce 集成的步骤：**
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在设置页面连接 Laxis 与 Salesforce。点击「Connect」按钮，并登录你的 Salesforce 账户。
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账户连接成功后，进入会话页面，选择要分享的会议，然后点击「Send to CRM」。
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输入客户邮箱或姓名，选择正确的联系人，然后点击「Send」。
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在 Salesforce 中，系统会自动在该联系人下创建备注与任务
常见问题
如何将 Laxis 连接到 Salesforce？
在 Laxis 的"设置"页面，点击"连接"按钮并登录你的 Salesforce 账户以授权该集成。连接完成后，在对话页面打开一个会议，点击"发送到 CRM"，通过邮箱或姓名搜索联系人，然后点击"发送"。随后，笔记和任务会自动创建到 Salesforce 中对应的联系人上。
Laxis 会向 Salesforce 发送哪些数据？
当你将一个会议发送到 Salesforce 时，Laxis 会把对话中的关键信息上传到匹配的联系人，包括客户需求、行动事项、会议摘要以及录音链接。这些内容会以笔记和任务的形式添加到联系人记录中。最终你将获得一份完整、最新的客户往来记录，而无需手动录入数据。
Laxis 集成支持哪些 Salesforce 版本？
该集成需要具备 API 访问权限的 Salesforce 版本，包括企业版（Enterprise）、无限版（Unlimited）、开发者版（Developer）和性能版（Performance）。团队版（Group）和入门版（Essentials）不受支持，专业版（Professional）仅在额外购买 API 访问权限后才能使用。你还应向管理员确认你拥有访问联系人和笔记的权限。
为什么我无法将会议笔记发送到 Salesforce 联系人？
最常见的原因是使用了不具备 API 访问权限的 Salesforce 版本，或者你没有相应的权限。请检查你的版本是否支持 API 访问，并请管理员确认你拥有访问联系人和笔记的权限。满足这些要求后，从"设置"页面重新连接，然后再次尝试发送会议。
