Kundenbetreuung
Bei vielen Kunden werden Gesprächsnotizen und Follow-ups schwer zu managen. Laxis erfasst jede Onboarding-Sitzung, jedes QBR und jedes Verlängerungsgespräch und hebt die Aufgaben hervor, damit kein Kunde durchs Raster fällt.
Gesprächsnotizen für jeden Kundenkontakt
Laxis hält jeden Onboarding-Call, jeden Check-in, jedes Quarterly Business Review und jedes Verlängerungsgespräch in Gesprächsnotizen fest – damit Ihre Follow-ups ankommen und Ihr CRM korrekt bleibt.
Kostenlos starten, keine Kreditkarte erforderlich.
Kunden fallen durch das Raster.
CRM-Sync
CRM-Updates und Synchronisierung kosten wertvolle Zeit, die in die Kundenbetreuung fließen könnte. Laxis automatisiert die Dateneingabe und hält Ihr CRM ohne manuellen Aufwand korrekt.
Qualität der Betreuung
Gute Kundenbetreuung und Kundenbindung leben von rechtzeitigen, persönlichen Touchpoints. Mit Benachrichtigungen und automatischen Follow-ups bleiben Sie mit Laxis immer einen Schritt voraus.
Der intelligente Workflow.
Client Health
Every conversation
92
Health Score
Acme Corp · QBR
Sentiment
Positive ↑
Call recorded2:34 PM
3 action itemsExtracted
Schritt 01: Erfassen
Kundengespräche erfassen
Der Meeting-Assistent von Laxis zeichnet Gespräche mit Kunden auf und transkribiert sie – mit Highlights in Echtzeit. So entgeht Ihnen kein Detail. Jedes Kundengespräch wird erfasst und nach Account geordnet.
Schritt 02: Dranbleiben
Kunden proaktiv betreuen
Verfolgen Sie Aufgaben, Follow-ups und die Stimmung Ihrer Kunden automatisch. So sind Sie bei jedem Account einen Schritt voraus. Sie werden benachrichtigt, sobald Follow-ups fällig sind oder Kunden Aufmerksamkeit brauchen.
Insights Dashboard
Auto-extracted from conversations
Action items extracted
Key takeaways captured
Follow-ups scheduled
Insights summarized
Relationship Sync
3x more touchpoints
Syncing
0
Clients synced
100%
CRM accuracy
Every sync
Summaries, follow-ups & actions
Schritt 03: Automatisieren
Follow-ups und CRM-Sync automatisieren
Laxis erstellt Zusammenfassungen, synchronisiert sie mit Ihrem CRM und sorgt für rechtzeitige Follow-ups. Machen Sie aus jedem Sync eine Erfolgsgeschichte. Ihr Team bleibt ohne manuelle Übergaben auf dem gleichen Stand.
Von der Meeting-Vorbereitung bis zur Auswertung – Laxis begleitet Sie
Stunden pro CSM und Woche gespart
10+
Mehr Kundenkontakte
Manueller Workflow
Mit Laxis AI
3x
Korrekte CRM-Daten
100 %
Über 100.000 Nutzer aus mehr als 4.000 Organisationen vertrauen Laxis
"Save time. I spend most of my time in meetings and then more time after that organizing my notes. With Laxis, I have saved at least two hours every week. That's not all. I have also improved my note-taking and CRM admin!"
Martin Broadhurst
Digital Strategist
"Running a B2B SaaS company across Australia and New Zealand means constant video calls. Laxis has made a real difference — the transcription accuracy on Google Meet is strong, and the AI-generated summaries and action items mean I can stay engaged in conversations instead of scrambling to take notes."
Sam Hassan
CTO
"Laxis allows our sales team to record, transcribe, and review call notes to confirm client buy in, identify concerns, and shorten our sales cycles. We have been able to create a collaborative space to share calls with one another to showcase best practices amongst the team."
Genevieve M.
Senior Manager, Sales & Partnerships
"I just want to say that I am very happy with my summaries and transcripts in Spanish, it really helps me to have it all in one place and I can now use this with my client and know what we spoke about, what the next steps are and the tasks I need to focus on. Great work!"
Claudia Molina Kramer
Owner & Digital Marketing Consultant
"Gather intelligence. Laxis allows our marketing team to gather intelligence about what is important to clients and prospects so we can craft better messages. The technology allows me to have better conversations with my colleagues and clients rather than being distracted taking notes."
Joe Aunce
Marketing Manager
"Save time. I spend most of my time in meetings and then more time after that organizing my notes. With Laxis, I have saved at least two hours every week. That's not all. I have also improved my note-taking and CRM admin!"
Martin Broadhurst
Digital Strategist
"Running a B2B SaaS company across Australia and New Zealand means constant video calls. Laxis has made a real difference — the transcription accuracy on Google Meet is strong, and the AI-generated summaries and action items mean I can stay engaged in conversations instead of scrambling to take notes."
Sam Hassan
CTO
"Laxis allows our sales team to record, transcribe, and review call notes to confirm client buy in, identify concerns, and shorten our sales cycles. We have been able to create a collaborative space to share calls with one another to showcase best practices amongst the team."
Genevieve M.
Senior Manager, Sales & Partnerships
"I just want to say that I am very happy with my summaries and transcripts in Spanish, it really helps me to have it all in one place and I can now use this with my client and know what we spoke about, what the next steps are and the tasks I need to focus on. Great work!"
Claudia Molina Kramer
Owner & Digital Marketing Consultant
"Gather intelligence. Laxis allows our marketing team to gather intelligence about what is important to clients and prospects so we can craft better messages. The technology allows me to have better conversations with my colleagues and clients rather than being distracted taking notes."
Joe Aunce
Marketing Manager