Volver a insights
Reseña de producto•2026-10-06•12 min lectura

Análisis de Fireflies.ai 2026: precios, créditos y la alternativa Laxis sin bot

Análisis de Fireflies.ai 2026: precios, créditos y la alternativa Laxis sin bot
TL
Team Laxis
Equipo Laxis @ Laxis

Fireflies.ai es un asistente de reuniones con IA que convierte las llamadas de Zoom, Google Meet y Teams en transcripciones y resúmenes, archiva cada conversación en un cuaderno buscable y empuja los resultados a tu CRM, a Slack y a tus herramientas de tareas. Es maduro y genuinamente bueno en esto último. También funciona con dos contadores que deciden lo que obtienes de verdad: créditos de IA y almacenamiento.

Nosotros hacemos Laxis, así que conocemos esta categoría desde dentro. Cada dato sobre Fireflies que aparece abajo procede de la propia página de precios y del centro de ayuda de Fireflies a 1 de octubre de 2026, y donde Fireflies gana, lo decimos.

El veredicto en 30 segundos

Elige Laxis si quieres notas sin un bot en la llamada por defecto, planes medidos en minutos de transcripción en lugar de créditos de IA, y traducción en vivo más un teclado de voz en tu móvil.

Prueba Laxis gratis: 14 días de prueba Premium, sin tarjeta de crédito. Ver la comparativa completa Laxis vs Fireflies

Fireflies.ai en 2026: cómo funciona y qué acaba de cambiar

Inicias sesión con Google o Microsoft (las preguntas frecuentes de precios de Fireflies no mencionan otra vía), y la conexión con el calendario mueve todo lo demás. El tomador de notas, Fred, se une a las llamadas programadas que tienen un enlace de videoconferencia y devuelve una transcripción, un resumen con tareas y un correo de recapitulación. También puedes invitar a [email protected] a una sola reunión, grabar en persona con la app móvil o subir archivos. Encima van AskFred, AI Skills, Live Assist, inteligencia conversacional e integraciones con más de 100 apps.

Tres cambios recientes que la mayoría de los análisis todavía pasa por alto:

  • La «transcripción ilimitada» gratuita ahora tiene una condición. Para las cuentas creadas desde el 1 de septiembre de 2026, solo se aplica mientras Auto-join calendar meetings esté activado. Si desactivas la incorporación automática, o eliges «only when I invite Fred», Free cubre tres transcripciones de reuniones.
  • Hay un modo sin bot. La app de escritorio para Mac y Windows puede capturar el audio del sistema con una función llamada Take Notes, de modo que nada se une a la llamada. Las contrapartidas, más abajo.
  • Fireflies Talk añade dictado. Es gratis e ilimitado en todos los planes, pero por ahora solo en escritorio; iOS y Android están «próximamente».

Lo que Fireflies hace bien

Integraciones. Fireflies se conecta con HubSpot, Salesforce, Slack, Notion, Asana, sistemas de seguimiento de candidatos y decenas más, y abre su API incluso a los usuarios gratuitos.

La búsqueda y AskFred son excelentes. La búsqueda global encuentra la frase y la marca de tiempo de una llamada de hace meses, y AskFred responde preguntas en lenguaje natural a través de todas las reuniones. Tras un año de llamadas, ese archivo cuesta dejarlo.

El plan gratuito es generoso si aceptas el bot. Con la incorporación automática activada, la transcripción no tiene tope, la app móvil graba en persona sin límite y el dictado de Fireflies Talk no cuesta nada.

El precio es justo. Pro a $10 por asiento y mes, con facturación anual, está en la parte baja de la categoría, y Fireflies dice que lo usan más de un millón de empresas.

Precios de Fireflies.ai en 2026, plan por plan

PlanFacturación anualFacturación mensualAlmacenamientoCréditos de IAMáximo por reuniónQué añade
Free$0$0400 min202 horasTranscripción ilimitada con incorporación automática; resúmenes limitados, AskFred
Pro$10/asiento$18/asiento8,000 min por asiento202 horasVídeo 720p, descargas, AI Skills, todas las integraciones
Business$19/asiento$29/asientoIlimitado303 horasModo multiidioma, inteligencia conversacional, Autofill CRM
Enterprise$39/asientoSolo anualIlimitado504 horasSSO, SCIM, HIPAA, almacenamiento privado, vídeo 1080p

Por asiento y mes, según fireflies.ai/pricing el 1 de octubre de 2026. Los complementos de créditos de IA se pagan aparte. La página de precios indica el almacenamiento gratuito por equipo; el centro de ayuda lo indica por asiento.

¿Fireflies AI es gratis? Sí, con condiciones. El bot tiene que unirse automáticamente para que la transcripción sea ilimitada, el almacenamiento se detiene en 400 minutos, y las descargas y el vídeo necesitan un plan de pago. Las transcripciones gratuitas son además texto en bruto: el centro de ayuda dice que los resúmenes, las tareas y la analítica en Free dependen de tu saldo de créditos. Para probar las funciones de pago, la prueba Business de 7 días exige tarjeta y cobra cuando termina salvo que la canceles.

Créditos de IA: qué pagan y cómo se comporta el contador

La transcripción, las notas estándar y los correos de recapitulación no consumen créditos. La capa avanzada sí, con precio por consulta, de modo que las peticiones complejas cuestan más. La guía de créditos de IA de Fireflies enumera:

  • AI Skills, como las plantillas BANT, MEDDIC o de feedback de entrevistas
  • AskFred en Live Assist, Sales Assist y las consultas del Slack Assistant
  • Voice Agents, soundbites de IA y secciones de resumen personalizadas
  • Daily Digest y Meeting Prep, que se ejecutan de forma programada
  • Autofill CRM para HubSpot y Salesforce, un crédito por reunión

La asignación es pequeña y compartida: 20 créditos en Free y Pro, 30 en Business, 50 en Enterprise, en una bolsa común para todo el espacio de trabajo y no por asiento, así que un equipo Business de diez personas comparte 30. Las propias páginas de Fireflies ni siquiera coinciden en la periodicidad: la guía de créditos habla de los créditos del plan como una concesión única, la guía del plan gratuito dice que los 20 son mensuales. Comprueba la página de uso de tu cuenta.

Cuando los créditos se agotan, los usuarios gratuitos se topan con un muro de pago y las cuentas de pago suben de nivel automáticamente. La guía de facturación de Fireflies dice que te suscribe a 50 créditos adicionales por $5 al mes; los tramos escalan hasta 10,000 créditos por $600. Los créditos comprados se renuevan automáticamente y no se acumulan.

Medir la IA costosa y dejar la transcripción en paz es defendible. El problema es la previsión: el precio por consulta, una bolsa compartida y las subidas automáticas hacen que la factura sea difícil de predecir.

Dos ajustes que revisar el primer día. En Settings, luego Billing, decide si la subida automática de créditos sigue activada. Después, en los ajustes de AI Skills, desactiva Daily Digest o Meeting Prep si nadie los lee; las funciones programadas gastan créditos abra alguien el resultado o no.

Almacenamiento: el contador que decide lo que conservas

El almacenamiento cuenta el total de minutos que puedes guardar, no minutos al mes. Free tiene 400, unas seis reuniones de una hora; Pro tiene 8,000 por asiento, unas 133 horas; Business y Enterprise son ilimitados. Al llegar al tope, el consejo del centro de ayuda es borrar archivos antiguos.

Eso duele porque el archivo es la mejor función de Fireflies. Dos horas de llamadas al día durante 20 días laborables suman 2,400 minutos al mes y llenan un asiento Pro en poco más de tres meses. A partir de ahí, cada reunión nueva cuesta una antigua, o el asiento pasa a Business. Las subidas gratuitas tienen un tope de 100 MB y 150 minutos por archivo.

¿Prefieres pagar por minutos antes que vigilar créditos y almacenamiento? Laxis no tiene créditos de IA, y los planes de pago conservan todo tu historial de reuniones, así que pruébalo gratis durante 14 días, sin tarjeta.

El bot, el calendario y el nuevo modo sin bot de Fireflies

Por defecto, el tomador de notas sigue una regla de incorporación automática: todas las reuniones con enlace de videoconferencia, solo las que organizas tú, solo las que tienes con compañeros, o solo cuando invitas a Fred. Se queda en la lista de participantes. A nadie le molesta en un daily; en una primera llamada de ventas o en una conversación individual delicada, puede cambiar cómo habla la gente. La grabación de vídeo y Sales Assist lo requieren.

Ahora hay dos formas de evitarlo. La extensión de Chrome graba audio sin bot, pero solo en Google Meet; la guía de Fireflies dice que Zoom y Teams necesitan el bot. El modo Take Notes de la app de escritorio captura el audio del sistema en Zoom, Meet, Teams, WhatsApp, FaceTime y llamadas telefónicas, y por defecto reproduce un aviso de consentimiento hablado (más un mensaje en el chat en Mac). Buenos modales. Pero ese modo etiqueta a los hablantes como Speaker 1 y Speaker 2, no guarda audio ni vídeo y prescinde de Sales Assist. En Fireflies, la vía sin bot es la más ligera.

¿Fireflies.ai es seguro? Privacidad y condiciones de datos

Para la mayoría de las reuniones de empresa, sí. Fireflies cumple SOC 2 Type II y GDPR en todos los planes, cifra los datos con AES de 256 bits en reposo y TLS en tránsito, y afirma que el contenido de las reuniones nunca se usa para entrenar modelos de IA, con condiciones de retención cero para proveedores como OpenAI y Anthropic. Su política de privacidad, actualizada el 28 de septiembre de 2026, se compromete a borrar la información personal asociada a la cuenta en los 30 días siguientes al cierre.

Tres salvedades. HIPAA, los BAA, el almacenamiento privado y la retención personalizada son exclusivos de Enterprise, así que una clínica en Pro no está cubierta. La incorporación automática puede grabar reuniones que nunca pretendiste grabar, así que fija la regla la primera semana. Y Fireflies Talk lee el «contexto de pantalla» de la app en la que estás dictando; puedes desactivarlo, y la propia política de Fireflies dice que no dictes mientras miras historiales médicos, números de tarjeta o contraseñas.

Laxis vs Fireflies: la comparativa que importa

Puntuada en lo que suele decidir la compra. La columna «Ventaja» es nuestro criterio, y no siempre cae de nuestro lado.

Lo que estás decidiendoLaxisFireflies.aiVentaja
Captura por defectoSin bot por defecto (audio del dispositivo); bot opcionalBot de calendario por defecto; modo de escritorio sin bot; extensión solo para MeetLaxis
Cómo se factura el uso de IASin créditos de IA; 300 o 2,000 min al mes, ilimitado en BusinessCréditos de IA para todo el equipo; complementos desde $5 por 50Laxis
Plan de pago de entradaPremium: $9.99/usuario en anual, $15.99 mensualPro: $10/asiento en anual, $18 mensualEmpate
IdiomasMás de 100; traducción en vivo en PremiumMás de 100; un idioma detectado automáticamente por reunión; multiidioma en beta en BusinessLaxis
DictadoVoice Keyboard en escritorio y móvil; bolsa de minutos por debajo de BusinessFireflies Talk: gratis, ilimitado, solo escritorioDividido
PruebaPrueba Premium de 14 días, sin tarjetaPrueba Business de 7 días, tarjeta obligatoriaLaxis

Dónde se queda corto Fireflies, y qué hace Laxis en su lugar

La factura de IA es difícil de predecir

Laxis no vende créditos de IA; los planes se miden en minutos de transcripción: 300 al mes en Basic, 2,000 en Premium, ilimitados en Business. Una sola bolsa cubre reuniones, dictado con el Voice Keyboard y traducción en vivo, y Business elimina el tope por completo.

Los topes de almacenamiento deciden lo que conservas

Laxis Premium y Business conservan todo tu historial. El plan gratuito tiene su propio límite: Basic muestra los últimos 30 días, con las reuniones más antiguas archivadas, no borradas, y desbloqueadas si subes de plan.

La vía con todas las funciones necesita un bot

Laxis captura el audio del dispositivo por defecto en Zoom, Google Meet, Teams, Webex y más; su bot se une desde tu calendario solo si lo activas. Su extensión de Chrome muestra los nombres de los hablantes en Meet, Zoom Web y Teams Web leyendo los subtítulos en directo, pero no graba audio ni vídeo, y la repetición de grabación de vídeo es una función de Business.

Las reuniones multilingües reciben una beta

La detección automática de Fireflies elige un idioma dominante por reunión; el modo multiidioma es una beta del nivel Business. Laxis cubre más de 100 idiomas y añade traducción en vivo en Premium, algo que la página de precios de Fireflies no recoge.

El dictado se queda en el escritorio

El Voice Keyboard de Laxis funciona en Mac, Windows, iPhone y Android, con Translate y AI Agent Mode en Premium, así que el dictado que empiezas en tu escritorio continúa en el móvil.

Alternativas a Fireflies, en breve

Si ya has decidido irte, Laxis es nuestra elección por la captura sin bot y los planes por minutos, y nuestro repaso de alternativas a Fireflies sopesa siete opciones por caso de uso. Con un presupuesto ajustado, empieza por los mejores tomadores de notas con IA gratuitos; para el mercado en su conjunto, consulta los mejores tomadores de notas con IA de 2026.

Cambiar de Fireflies a Laxis

Si ya estás con un pie fuera, este orden evita que pierdas nada.

  1. Exporta tu historial. En Pro y superiores, cada reunión se descarga como transcripción (PDF, DOCX, SRT, CSV, JSON o MD), resumen y MP3 o MP4. En cualquier plan, Free incluido, el formulario de solicitud de datos de Fireflies genera una exportación completa de la cuenta: audio, vídeo si lo hay, transcripciones con nombres de hablantes, resúmenes y metadatos. El enlace llega en 24 a 48 horas y caduca a los siete días.
  2. Sube las grabaciones que vayas a volver a consultar. Laxis convierte el audio y el vídeo subidos en transcripciones y resúmenes buscables. Las subidas consumen de tus minutos mensuales y siguen el tope por grabación (45 minutos en Basic, 2 horas en Premium, 4 en Business), así que trae las oportunidades abiertas y las cuentas recurrentes; el resto, guárdalo como archivos.
  3. Desactiva el bot de Fireflies y su acceso al calendario. En los ajustes de Fireflies, desactiva Auto-join calendar meetings, quita a [email protected] de las invitaciones recurrentes y cancela cualquier suscripción de créditos de IA en Billing; se renueva por separado de tu plan. Después elimina Fireflies de las conexiones de aplicaciones de terceros en tu cuenta de Google o Microsoft.
  4. Configura la captura sin bot en Laxis. Instala la app de escritorio del asistente de reuniones con IA de Laxis en Mac o Windows; captura el audio del dispositivo, así que nada se une a la llamada. Añade la extensión de Chrome para las reuniones en el navegador y la app móvil para llamadas telefónicas y conversaciones presenciales, y deja el bot opcional apagado salvo que quieras la incorporación automática desde el calendario. Avisa a la gente de que estás tomando notas.

Lo que conservas

Conservas tu historial exportado, resúmenes con tareas y responsables, más de 100 idiomas, un asistente para preguntar sobre las reuniones (AI Chat, Premium) y la sincronización con HubSpot o Salesforce en Business.

Ponlo todo en la balanza frente a la comparativa completa Laxis vs Fireflies antes de cancelar.

El veredicto

Laxis es la elección si quieres las notas sin el contador ni el bot. La captura es sin bot por defecto en Zoom, Google Meet, Teams y Webex, los planes se cuentan en simples minutos de transcripción sin créditos de IA, los planes de pago conservan todo tu historial, y la misma cuenta cubre traducción en vivo y un Voice Keyboard en escritorio y móvil. La prueba Premium de 14 días no necesita tarjeta.

Fireflies es una infraestructura de reuniones sólida con una factura que tienes que gestionar. La búsqueda y AskFred funcionan bien, y Pro a $10 es justo para un equipo pequeño que se reúne por vídeo, se mantiene por debajo del tope de almacenamiento y usa el asistente con moderación. A medida que crece el uso, los créditos se comparten, el almacenamiento se llena y la captura más completa sigue metiendo un participante en la llamada.

Prueba Laxis en tus próximas tres reuniones

Sin bot por defecto, medido en minutos, más de 100 idiomas.

Prueba Laxis gratis: 14 días de prueba Premium, sin tarjeta de crédito. O consulta primero la comparativa completa Laxis vs Fireflies.

Preguntas frecuentes

¿Fireflies.ai es gratis?

Sí, Fireflies.ai tiene un plan gratuito permanente, pero su transcripción ilimitada solo se aplica mientras el tomador de notas se une automáticamente a las reuniones de tu calendario. Con la incorporación automática desactivada, las cuentas creadas desde el 1 de septiembre de 2026 reciben tres transcripciones de reuniones. Free también limita el almacenamiento a 400 minutos, restringe los resúmenes de IA y AskFred, y excluye las descargas y la grabación de vídeo.

¿Cómo funcionan los créditos de IA de Fireflies?

Los créditos de IA de Fireflies pagan las funciones avanzadas de IA, no la transcripción. AI Skills, las preguntas de Live Assist, Sales Assist, Voice Agents, los soundbites, Daily Digest y Autofill CRM consumen de una sola bolsa para todo el equipo: 20 créditos en Free y Pro, 30 en Business, 50 en Enterprise. Los créditos adicionales empiezan en 50 por $5 al mes, y las cuentas de pago suben de nivel automáticamente cuando se agotan salvo que lo desactives.

¿Es seguro usar Fireflies.ai?

Fireflies.ai es lo bastante seguro para la mayoría de las reuniones de empresa: cumple SOC 2 Type II y GDPR en todos los planes, cifra los datos en reposo y en tránsito, y afirma que el contenido de las reuniones nunca se usa para entrenar modelos de IA. HIPAA y el BAA son exclusivos de Enterprise, y la incorporación automática por defecto puede meter el bot en llamadas que no pretendías grabar.

¿Cuánto cuesta Fireflies.ai?

Fireflies.ai cuesta $0 en Free, $10 por asiento y mes en Pro, $19 en Business y $39 en Enterprise, con facturación anual. La facturación mensual es de $18 en Pro y $29 en Business; Enterprise es solo anual. Los complementos de créditos de IA se pagan aparte, desde $5 al mes por 50 créditos, y la prueba Business de 7 días exige tarjeta.

¿Cuál es la mejor alternativa a Fireflies?

Laxis es la mejor alternativa a Fireflies si lo que te empuja a irte es el bot o el contador de créditos de IA: graba sin bot por defecto, mide simples minutos de transcripción, conserva todo tu historial en los planes de pago y añade traducción en vivo y un teclado de voz en escritorio y móvil. Viene con una prueba Premium de 14 días y sin tarjeta; nuestra guía de alternativas compara más opciones.

¿Laxis es mejor que Fireflies?

Laxis es mejor que Fireflies para quien quiere captura sin bot por defecto, minutos en lugar de créditos de IA, traducción en vivo en Premium y un teclado de voz tanto en el móvil como en el ordenador. Fireflies encaja con los equipos a los que no les importa un bot en la llamada y quieren conservar su archivo de AskFred existente.