Fireflies.ai, notre avis en 2026 : tarifs, crédits et l'alternative Laxis sans bot
Fireflies.ai est un assistant de réunion IA qui transforme les appels Zoom, Google Meet et Teams en transcriptions et résumés, classe chaque conversation dans un carnet consultable, et pousse les résultats vers votre CRM, Slack et vos outils de gestion de tâches. Il est mature et vraiment bon sur ce dernier point. Il fonctionne aussi avec deux compteurs qui décident de ce que vous obtenez réellement : les crédits IA et le stockage.
Nous fabriquons Laxis, nous connaissons donc cette catégorie de l'intérieur. Chaque fait sur Fireflies ci-dessous provient de la page tarifs et du centre d'aide de Fireflies au 1er octobre 2026, et là où Fireflies l'emporte, nous le disons.
Le verdict en 30 secondes
Choisissez Laxis si vous voulez des notes sans bot dans l'appel par défaut, des formules mesurées en minutes de transcription plutôt qu'en crédits IA, et la traduction en direct plus un clavier vocal sur votre téléphone.
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Fireflies.ai en 2026 : comment ça marche et ce qui vient de changer
Vous vous connectez avec Google ou Microsoft (la FAQ tarifaire de Fireflies ne mentionne aucune autre voie), et la connexion à l'agenda pilote tout le reste. Le preneur de notes, Fred, rejoint les appels planifiés qui comportent un lien de visioconférence et renvoie une transcription, un résumé avec actions à mener et un e-mail récapitulatif. Vous pouvez aussi inviter [email protected] à une seule réunion, enregistrer en présentiel avec l'application mobile, ou téléverser des fichiers. Par-dessus viennent AskFred, les AI Skills, Live Assist, la conversation intelligence et des intégrations avec plus de 100 applications.
Trois changements récents que la plupart des avis ignorent encore :
- La « transcription illimitée » gratuite est désormais soumise à une condition. Pour les comptes créés depuis le 1er septembre 2026, elle ne s'applique que tant que l'option Auto-join calendar meetings est activée. Désactivez l'adhésion automatique, ou choisissez « only when I invite Fred », et l'offre Free couvre trois transcriptions de réunion.
- Il existe un mode sans bot. L'application de bureau pour Mac et Windows peut capturer l'audio système grâce à une fonction appelée Take Notes, de sorte que rien ne rejoint l'appel. Les compromis sont détaillés plus bas.
- Fireflies Talk ajoute la dictée. Elle est gratuite et illimitée sur toutes les formules, mais réservée au bureau pour l'instant ; iOS et Android sont annoncés comme « coming soon ».
Ce que Fireflies réussit
Les intégrations. Fireflies se connecte à HubSpot, Salesforce, Slack, Notion, Asana, aux systèmes de suivi des candidatures et à des dizaines d'autres, et ouvre son API même aux utilisateurs gratuits.
La recherche et AskFred sont excellents. La recherche globale retrouve la phrase et l'horodatage d'un appel vieux de plusieurs mois, et AskFred répond en langage courant à des questions posées sur l'ensemble des réunions. Après un an d'appels, cette archive est difficile à quitter.
Le gratuit est généreux si vous acceptez le bot. Avec l'adhésion automatique activée, la transcription n'a pas de plafond, l'application mobile enregistre en présentiel sans limite, et la dictée Fireflies Talk ne coûte rien.
Le prix est correct. Pro à $10 par siège et par mois, facturé à l'année, se situe dans le bas de la catégorie, et Fireflies affirme que plus d'un million d'entreprises l'utilisent.
Les tarifs de Fireflies.ai en 2026, formule par formule
| Formule | Facturation annuelle | Facturation mensuelle | Stockage | Crédits IA | Max par réunion | Ce qu'elle ajoute |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Free | $0 | $0 | 400 min | 20 | 2 heures | Transcription illimitée avec adhésion automatique ; résumés limités, AskFred |
| Pro | $10/siège | $18/siège | 8 000 min par siège | 20 | 2 heures | Vidéo 720p, téléchargements, AI Skills, toutes les intégrations |
| Business | $19/siège | $29/siège | Illimité | 30 | 3 heures | Mode multilingue, conversation intelligence, Autofill CRM |
| Enterprise | $39/siège | Annuel uniquement | Illimité | 50 | 4 heures | SSO, SCIM, HIPAA, stockage privé, vidéo 1080p |
Par siège et par mois, d'après fireflies.ai/pricing le 1er octobre 2026. Les packs de crédits IA sont en supplément. La page tarifs indique le stockage gratuit par équipe ; le centre d'aide l'indique par siège.
Fireflies AI est-il gratuit ? Oui, avec des conditions. Le bot doit rejoindre automatiquement les réunions pour que la transcription soit illimitée, le stockage s'arrête à 400 minutes, et les téléchargements comme la vidéo exigent une offre payante. Les transcriptions gratuites sont aussi du texte brut : le centre d'aide précise que les résumés, actions à mener et analyses sur Free dépendent de votre solde de crédits. Pour tester les fonctions payantes, l'essai Business de 7 jours exige une carte et facture à son terme sauf annulation.
Les crédits IA : ce qu'ils paient et comment se comporte le compteur
La transcription, les notes standard et les e-mails récapitulatifs ne consomment pas de crédits. La couche avancée, si, tarifée à la requête, de sorte que les demandes complexes coûtent plus cher. Le guide des crédits IA de Fireflies énumère :
- les AI Skills, comme les modèles BANT, MEDDIC ou de feedback d'entretien
- AskFred dans Live Assist, Sales Assist et les requêtes du Slack Assistant
- les Voice Agents, les extraits audio IA et les sections de résumé personnalisées
- Daily Digest et Meeting Prep, qui s'exécutent selon un planning
- Autofill CRM pour HubSpot et Salesforce, un crédit par réunion
Le quota est petit et partagé : 20 crédits sur Free et Pro, 30 sur Business, 50 sur Enterprise, mis en commun à l'échelle de l'espace de travail plutôt que par siège, si bien qu'une équipe Business de dix personnes se partage 30 crédits. Les pages de Fireflies se contredisent même sur la périodicité : le guide des crédits parle d'une dotation unique, le guide de l'offre gratuite parle de 20 crédits mensuels. Vérifiez la page d'utilisation de votre compte.
Quand les crédits sont épuisés, les utilisateurs gratuits tombent sur un paywall et les comptes payants sont automatiquement montés en gamme. Le guide de facturation de Fireflies indique qu'il vous abonne à 50 crédits supplémentaires pour $5 par mois ; les paliers grimpent jusqu'à 10 000 crédits pour $600. Les crédits achetés se renouvellent automatiquement et ne se reportent pas.
Mesurer l'IA coûteuse tout en laissant la transcription tranquille est défendable. Le problème, c'est la prévision : une tarification à la requête, un quota partagé et des montées en gamme automatiques rendent la facture difficile à anticiper.
Deux réglages à vérifier dès le premier jour. Dans Settings, puis Billing, décidez si la montée en gamme automatique des crédits reste activée. Puis, dans les réglages des AI Skills, désactivez Daily Digest ou Meeting Prep si personne ne les lit ; les fonctions planifiées dépensent des crédits, que quelqu'un ouvre le résultat ou non.
Le stockage : le compteur qui décide de ce que vous gardez
Le stockage compte le total de minutes que vous pouvez conserver, pas des minutes par mois. Free en reçoit 400, soit environ six réunions d'une heure ; Pro en reçoit 8 000 par siège, environ 133 heures ; Business et Enterprise sont illimités. Au plafond, le conseil du centre d'aide est de supprimer les fichiers les plus anciens.
Cela fait mal parce que l'archive est la meilleure fonctionnalité de Fireflies. Deux heures d'appels par jour sur 20 jours ouvrés représentent 2 400 minutes par mois et remplissent un siège Pro en un peu plus de trois mois. Ensuite, chaque nouvelle réunion coûte une ancienne, ou le siège passe en Business. Les téléversements gratuits sont plafonnés à 100 Mo et 150 minutes par fichier.
Vous préférez payer des minutes plutôt que surveiller crédits et stockage ? Laxis n'a pas de crédits IA, et les formules payantes conservent tout votre historique de réunions, alors essayez-le gratuitement pendant 14 jours, sans carte.
Le bot, l'agenda et le nouveau mode sans bot de Fireflies
Par défaut, le preneur de notes suit une règle d'adhésion automatique : chaque réunion dotée d'un lien de visioconférence, uniquement les réunions dont vous êtes propriétaire, uniquement les réunions avec des collègues, ou uniquement quand vous invitez Fred. Il figure dans la liste des participants. Personne n'y voit d'inconvénient dans un stand-up ; sur un premier appel commercial ou un tête-à-tête délicat, cela peut changer la façon dont les gens parlent. L'enregistrement vidéo et Sales Assist l'exigent tous deux.
Il existe désormais deux moyens de le contourner. L'extension Chrome enregistre l'audio sans bot, mais uniquement sur Google Meet ; le guide de Fireflies indique que Zoom et Teams ont besoin du bot. Le mode Take Notes de l'application de bureau capture l'audio système sur Zoom, Meet, Teams, WhatsApp, FaceTime et les appels téléphoniques, et diffuse par défaut un avis de consentement vocal (plus un message dans le chat sur Mac). C'est de la bonne éducation. Mais ce mode étiquette les intervenants Speaker 1 et Speaker 2, ne conserve ni audio ni vidéo, et abandonne Sales Assist. Chez Fireflies, la voie sans bot est la voie allégée.
Fireflies.ai est-il sûr ? Confidentialité et conditions sur les données
Pour la plupart des réunions professionnelles, oui. Fireflies est conforme SOC 2 Type II et RGPD sur toutes les formules, chiffre les données en AES 256 bits au repos et en TLS en transit, et affirme que le contenu des réunions ne sert jamais à entraîner des modèles d'IA, avec des clauses de rétention nulle chez ses fournisseurs, dont OpenAI et Anthropic. Sa politique de confidentialité, mise à jour le 28 septembre 2026, s'engage à supprimer les informations personnelles liées au compte dans les 30 jours suivant sa fermeture.
Trois réserves. HIPAA, les BAA, le stockage privé et la rétention personnalisée sont réservés à Enterprise, une clinique sur Pro n'est donc pas couverte. L'adhésion automatique peut enregistrer des réunions que vous n'aviez jamais voulu capturer, alors fixez la règle dès la première semaine. Et Fireflies Talk lit le « contexte d'écran » de l'application dans laquelle vous dictez ; vous pouvez le désactiver, et la propre politique de Fireflies recommande de ne pas dicter devant des dossiers médicaux, des numéros de carte ou des mots de passe.
Laxis vs Fireflies : le comparatif qui compte
Notés sur ce qui décide habituellement de l'achat. La colonne « Avantage » est notre verdict, et il ne tourne pas toujours en notre faveur.
| Ce que vous décidez | Laxis | Fireflies.ai | Avantage |
|---|---|---|---|
| Capture par défaut | Sans bot par défaut (audio de l'appareil) ; bot optionnel | Bot d'agenda par défaut ; mode de bureau sans bot ; extension limitée à Meet | Laxis |
| Facturation de l'usage IA | Pas de crédits IA ; 300 ou 2 000 min par mois, illimité sur Business | Crédits IA à l'échelle de l'équipe ; packs à partir de $5 pour 50 | Laxis |
| Première offre payante | Premium : $9.99/utilisateur en annuel, $15.99 en mensuel | Pro : $10/siège en annuel, $18 en mensuel | Égalité |
| Langues | 100+ ; traduction en direct sur Premium | 100+ ; une langue détectée automatiquement par réunion ; mode multilingue en bêta sur Business | Laxis |
| Dictée | Voice Keyboard sur ordinateur et mobile ; quota de minutes en dessous de Business | Fireflies Talk : gratuite, illimitée, bureau uniquement | Partagé |
| Essai | Essai Premium de 14 jours, sans carte | Essai Business de 7 jours, carte requise | Laxis |
Là où Fireflies pèche, et ce que Laxis fait à la place
La facture IA est difficile à prévoir
Laxis ne vend pas de crédits IA ; les formules sont mesurées en minutes de transcription : 300 par mois sur Basic, 2 000 sur Premium, illimitées sur Business. Un seul quota couvre les réunions, la dictée du Voice Keyboard et la traduction en direct, et Business supprime entièrement le plafond.
Les plafonds de stockage décident de ce que vous gardez
Laxis Premium et Business conservent tout votre historique. L'offre gratuite a sa propre limite : Basic affiche les 30 derniers jours, les réunions plus anciennes étant archivées, pas supprimées, et débloquées si vous passez à une offre payante.
La voie complète exige un bot
Laxis capture l'audio de l'appareil par défaut sur Zoom, Google Meet, Teams, Webex et d'autres ; son bot ne rejoint vos réunions depuis l'agenda que si vous l'activez. Son extension Chrome affiche les noms des intervenants sur Meet, Zoom Web et Teams Web en lisant les sous-titres en direct, mais n'enregistre ni audio ni vidéo, et la relecture de l'enregistrement vidéo est une fonction Business.
Les réunions multilingues ont droit à une bêta
La détection automatique de Fireflies retient une langue dominante par réunion ; le mode multilingue est une bêta réservée au palier Business. Laxis couvre 100+ langues et ajoute la traduction en direct sur Premium, que la page tarifs de Fireflies ne mentionne pas.
La dictée reste sur le bureau
Le Voice Keyboard de Laxis fonctionne sur Mac, Windows, iPhone et Android, avec Translate et AI Agent Mode sur Premium, si bien que la dictée commencée à votre bureau se poursuit sur votre téléphone.
Les alternatives à Fireflies, en bref
Si vous avez déjà décidé de partir, Laxis est notre choix pour la capture sans bot et les formules en minutes, et notre tour d'horizon des alternatives à Fireflies pèse sept options selon l'usage. Avec un budget serré, commencez par les meilleurs preneurs de notes IA gratuits ; pour une vue plus large du marché, voir les meilleurs preneurs de notes IA de 2026.
Passer de Fireflies à Laxis
Si vous avez déjà un pied dehors, cet ordre vous évite de perdre quoi que ce soit.
- Exportez votre historique. Sur Pro et au-delà, chaque réunion se télécharge sous forme de transcription (PDF, DOCX, SRT, CSV, JSON ou MD), de résumé, et de MP3 ou MP4. Sur toutes les formules, Free comprise, le formulaire de demande de données de Fireflies produit un export complet du compte : audio, vidéo éventuelle, transcriptions avec noms des intervenants, résumés et métadonnées. Le lien arrive sous 24 à 48 heures et expire après sept jours.
- Téléversez les enregistrements que vous consulterez à nouveau. Laxis transforme l'audio et la vidéo téléversés en transcriptions et résumés consultables. Les téléversements puisent dans vos minutes mensuelles et suivent le plafond par enregistrement (45 minutes sur Basic, 2 heures sur Premium, 4 sur Business), alors rapatriez les affaires en cours et les comptes récurrents ; gardez le reste sous forme de fichiers.
- Désactivez le bot de Fireflies et son accès à l'agenda. Dans les réglages de Fireflies, désactivez Auto-join calendar meetings, retirez [email protected] des invitations récurrentes, et résiliez tout abonnement de crédits IA dans Billing ; il se renouvelle séparément de votre formule. Retirez ensuite Fireflies des connexions d'applications tierces de votre compte Google ou Microsoft.
- Configurez la capture sans bot dans Laxis. Installez l'application de bureau de l'assistant de réunion IA Laxis sur Mac ou Windows ; elle capture l'audio de l'appareil, donc rien ne rejoint l'appel. Ajoutez l'extension Chrome pour les réunions dans le navigateur et l'application mobile pour les conversations téléphoniques et en présentiel, et laissez le bot optionnel désactivé à moins de vouloir l'adhésion automatique via l'agenda. Dites aux gens que vous prenez des notes.
Ce que vous gardez
Vous gardez votre historique exporté, des résumés avec actions à mener et responsables, 100+ langues, un assistant pour interroger vos réunions (AI Chat, Premium), et la synchro HubSpot ou Salesforce sur Business.
Pesez tout cela face au comparatif complet Laxis vs Fireflies avant de résilier.
Le verdict
Laxis est le bon choix si vous voulez les notes sans le compteur ni le bot. La capture est sans bot par défaut sur Zoom, Google Meet, Teams et Webex, les formules se comptent en simples minutes de transcription sans crédits IA, les formules payantes conservent tout votre historique, et le même compte couvre la traduction en direct et un Voice Keyboard sur ordinateur et sur téléphone. L'essai Premium de 14 jours ne demande aucune carte.
Fireflies est une infrastructure de réunion solide avec une facture qu'il faut gérer. La recherche et AskFred fonctionnent bien, et Pro à $10 est correct pour une petite équipe qui se réunit en visio, reste sous le plafond de stockage et utilise l'assistant avec modération. À mesure que l'usage augmente, les crédits se mettent en commun, le stockage se remplit, et la capture la plus complète place toujours un participant dans l'appel.
Essayez Laxis sur vos trois prochaines réunions
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Questions fréquentes
Fireflies.ai est-il gratuit ?
Oui, Fireflies.ai propose une offre gratuite permanente, mais sa transcription illimitée ne s'applique que tant que le preneur de notes rejoint automatiquement vos réunions d'agenda. Adhésion automatique désactivée, les comptes créés depuis le 1er septembre 2026 ont droit à trois transcriptions de réunion. Free plafonne aussi le stockage à 400 minutes, limite les résumés IA et AskFred, et exclut les téléchargements et l'enregistrement vidéo.
Comment fonctionnent les crédits IA de Fireflies ?
Les crédits IA de Fireflies paient les fonctions d'IA avancées, pas la transcription. Les AI Skills, les questions Live Assist, Sales Assist, les Voice Agents, les extraits audio, Daily Digest et Autofill CRM puisent dans un seul quota à l'échelle de l'équipe : 20 crédits sur Free et Pro, 30 sur Business, 50 sur Enterprise. Les crédits supplémentaires commencent à 50 pour $5 par mois, et les comptes payants montent automatiquement en gamme quand ils sont épuisés, sauf si vous désactivez cette option.
Fireflies.ai est-il sûr ?
Fireflies.ai est suffisamment sûr pour la plupart des réunions professionnelles : il est conforme SOC 2 Type II et RGPD sur toutes les formules, chiffre les données au repos et en transit, et affirme que le contenu des réunions ne sert jamais à entraîner des modèles d'IA. HIPAA et le BAA sont réservés à Enterprise, et l'adhésion automatique par défaut peut faire entrer le bot dans des appels que vous ne comptiez pas enregistrer.
Combien coûte Fireflies.ai ?
Fireflies.ai coûte $0 sur Free, $10 par siège et par mois sur Pro, $19 sur Business et $39 sur Enterprise, en facturation annuelle. En mensuel, comptez $18 pour Pro et $29 pour Business ; Enterprise est annuel uniquement. Les packs de crédits IA sont en supplément, à partir de $5 par mois pour 50 crédits, et l'essai Business de 7 jours exige une carte.
Quelle est la meilleure alternative à Fireflies ?
Laxis est la meilleure alternative à Fireflies si le bot ou le compteur de crédits IA est ce qui vous pousse à partir : il enregistre sans bot par défaut, mesure de simples minutes de transcription, conserve tout votre historique sur les formules payantes, et ajoute la traduction en direct et un Voice Keyboard sur ordinateur et sur téléphone. Il est livré avec un essai Premium de 14 jours et sans carte ; notre guide des alternatives compare davantage d'options.
Laxis est-il meilleur que Fireflies ?
Laxis est meilleur que Fireflies pour celles et ceux qui veulent une capture sans bot par défaut, des minutes plutôt que des crédits IA, la traduction en direct sur Premium, et un clavier vocal sur leur téléphone comme sur leur ordinateur. Fireflies convient aux équipes qui acceptent un bot dans l'appel et veulent conserver leur archive AskFred existante.
