Laxis Tech으로 매주 영업 관리 업무 2시간을 절약하는 방법
영업을 관리할 때 가장 어려운 점 중 하나는 모든 서류 작업을 제때 처리하는 것입니다. 영업 절차, 파이프라인 및 CRM 업데이트, 액션 아이템 생성, 누가 무슨 말을 했는지 추적하는 것까지 영업 관리는 마치 더 큰 비즈니스 안에서 작은 비즈니스를 운영하는 것과 같습니다.
B2B에서 일반적인 영업 거래는 6개의 단계를 거치고, 여러 번의 미팅과 통화가 필요하며, 몇 주가 걸릴 수 있습니다. 2020년 HubSpot 보고서에 따르면 평균적인 SaaS 거래는 83일이 소요됩니다. 엄청나게 많은 통화, 미팅, CRM 노트가 필요한 셈입니다! 2026년으로 접어들며 AI 어시스턴트가 대부분의 영업 스택에 표준으로 자리 잡으면서, 이러한 단순 반복 작업은 저절로 처리되어야 한다는 기대가 높아졌습니다. 하지만 노트 필기와 모든 활동 추적은 우리가 직접 하고 싶은 일이 아닙니다. Laxis Chrome 확장 프로그램을 사용하면 이 지루한 과정을 자동화하여 영업 개발에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.
Laxis를 사용한 지 약 3개월이 됐는데, 매주 약 2시간을 절약하고 있습니다. 그뿐만 아니라 노트 필기와 CRM 관리도 개선되었습니다. Laxis Tech이 자신에게 적합한지, 그리고 그만한 가치가 있는지 궁금하다면 이 블로그를 읽어보세요.
항상 대기 중인 개인 어시스턴트
제 디지털 전략 컨설팅 비즈니스는 Google Workspace 기술을 기반으로 운영됩니다. 그래서 Google Meet이 제 기본 회의 앱입니다. 캘린더에 새로운 영업 회의가 예약되면 Google Meet을 통해 진행됩니다.
바로 여기서 Laxis가 큰 도움이 됩니다. Laxis Chrome 확장 프로그램을 사용하면 Google Meet 방에 입장할 때마다 Laxis가 자동으로 작동하기 시작하므로, 회의 노트 필기에 대해 전혀 신경 쓸 필요가 없습니다.
누군가 말을 시작하고 자막이 나타나는 순간, 제 회의 노트에 필요한 모든 것이 담길 것이라는 확신이 생깁니다.
주석 달기와 후속 조치
Laxis를 사용하기 전에는 영업 통화 중에 항상 Microsoft 메모장을 열어 두었습니다. 잠재 고객이 말하는 동안 키보드를 두드리며 중요한 정보나 나중에 처리할 액션 포인트를 기록하려고 했습니다.
이제 Laxis를 사용하면서, 실시간으로 정보에 태그를 지정하는 기능을 활용합니다. Laxis의 기본 태그인 '중요', '후속 조치', '액션'을 사용하면 통화 후 참조할 하이라이트를 쉽게 기록할 수 있습니다.
CRM에 노트 추가하기
영업 통화 후 가장 많은 시간이 걸리는 작업은 CRM에 노트를 추가하는 것이었습니다. 메모장에 급하게 적은 노트를 사용하여 중요한 정보를 정리하고, 통화 중에 시간이 부족해 못 다룬 세부 사항을 추가하고, 후속 항목과 액션 포인트를 입력해야 했습니다.
이 전체 과정에 통화당 5~10분이 걸렸습니다. 후속 이메일 발송과 후속 작업 기록까지 포함하면, 노트 필기와 후속 항목 기록만으로 통화당 15분의 관리 작업이 소요될 수 있었습니다.
Laxis를 사용하면 하이라이트된 항목을 CRM에 직접 복사·붙여넣기하고, 액션 포인트를 새 작업으로 바로 기록할 수 있습니다. CRM에 광범위한 노트를 유지하는 대신, Laxis 대화 링크를 추가하여 CRM 기록에는 핵심 정보를 유지하면서 Laxis에는 전체 회의 트랜스크립트가 저장되도록 합니다.
상당한 시간 절약으로 이어집니다
Laxis 유무에 따라 영업 노트 기록 시간을 모니터링하고 측정한 결과, 상당한 시간을 절약하고 있다는 것을 알게 되었습니다. 전체적으로 영업 미팅의 노트 필기만으로 매주 최대 2시간을 절약하고 있다고 추정합니다.
2026년에는 AI 지원 노트 필기가 영업팀의 일상적인 업무 방식으로 자리 잡으면서, 그 절약된 시간은 더 이상 '있으면 좋은 것'이 아닙니다. 그 시간을 신규 고객 발굴과 계약 성사에 직접 재투자할 수 있습니다. 이것은 상당한 투자 수익을 의미합니다!
자주 묻는 질문
Laxis는 어떻게 영업 관리 시간을 줄이는 데 도움이 되나요?
Laxis는 영업 통화를 자동으로 녹음하고 전사하므로, 회의 중에 수동으로 노트를 타이핑할 필요가 없습니다. 통화 후에는 하이라이트된 액션 아이템과 후속 사항을 CRM에 바로 복사하여, 각 대화 후에 보통 발생하는 반복적인 관리 작업 대부분을 없앨 수 있습니다. 이 글의 작성자의 경우, 그 시간이 매주 약 2시간 절약으로 이어집니다.
Laxis는 Google Meet과 호환되나요?
네. Laxis Chrome 확장 프로그램은 Google Meet과 직접 통합되어 회의실에 입장하는 즉시 자동으로 노트를 캡처하기 시작합니다. Zoom 및 Microsoft Teams와 같은 다른 주요 플랫폼도 지원하므로, 수동 설정 없이 대부분의 영업 업무 흐름에 맞출 수 있습니다.
통화 중 중요한 순간에 태그나 하이라이트를 표시할 수 있나요?
네. Laxis는 '중요', '후속 조치', '액션'과 같은 태그를 사용하여 실시간으로 핵심 순간을 표시할 수 있습니다. 이러한 하이라이트를 통해 전체 트랜스크립트를 스크롤하는 대신, 통화 후 필요한 정확한 지점을 쉽게 찾을 수 있습니다.
회의 노트를 CRM에 어떻게 입력하나요?
통화 후 Laxis에서 하이라이트된 항목과 액션 포인트를 복사하여 CRM에 직접 붙여넣고, 거기서 후속 작업을 기록할 수 있습니다. 많은 사용자들이 Laxis 대화의 전체 트랜스크립트 링크를 CRM에 추가하는 방식으로, CRM 항목에 복잡하게 노트를 쌓지 않으면서 완전한 내용에 접근할 수 있도록 합니다.
