Remote-Meetings effektiv gestalten: 5 Best Practices

Wir haben die Pandemie als weltweite Realität akzeptiert. Das ist der erste Schritt, um umzuschalten und wieder etwas zu bewegen. Dabei hilft uns die Technologie: Sie macht heute vieles erst möglich, beschleunigt unsere Arbeit, vergrößert unsere Reichweite und hilft uns, unsere Ziele zu erreichen.

Sie arbeiten im Marketing, im Vertrieb, in der Beratung, im Investmentmanagement oder im Journalismus, führen ein Unternehmen, unterrichten oder studieren und wollen sich in der neuen Realität zurechtfinden? Dann sind Sie hier richtig. Wir bei Laxis helfen Ihnen, Ihre Pläne zu verwirklichen und Ihre Ziele zu erreichen.

Die meisten Unternehmen arbeiten derzeit remote. Mitarbeitende haben also nicht nur intern, sondern auch mit Kunden online zu tun, über verschiedene Kanäle und Geräte. Stellen Sie sich vor, wie anders es ist, neue Kunden zu begrüßen, zu hören, was sie suchen, und Ihre Lösungen anzubieten, wenn alles über einen Computer oder ein Telefon läuft. Und jetzt denken Sie an die alten Zeiten zurück (2020 scheint eine Ewigkeit her). An die Zeit vor 2020, als Sie Ihre Kunden noch besuchen, Vertrauen aufbauen und zeigen konnten, dass Sie für alles da sind, was sie brauchen. Ein gewaltiger Unterschied.

Bevor es um Online-Meetings geht, zuerst ein kurzer Rückblick auf die Best Practices für Meetings vor Ort.

Sorgfältige Planung

‍Gute Meetings beginnen mit sorgfältiger Planung. Eine Agenda macht klar, worüber gesprochen wird. Entscheiden Sie außerdem, welche Beteiligten wirklich am Tisch sitzen müssen, und gehen Sie mit der Zeit aller sorgsam um.

Zuhören

‍Wer im Meeting gut zuhört, gewinnt das Vertrauen des Kunden. Zugleich können Sie Ihr Angebot neu formulieren oder in die Reihenfolge bringen, die das Problem Ihres Kunden am besten löst.

Alle einbeziehen

‍Ein Meeting ist meist dann zufriedenstellend, wenn alle Teilnehmenden ihre Meinung sagen konnten und gehört wurden. Beziehen Sie deshalb alle am Tisch ein und sorgen Sie dafür, dass Menschen mit unterschiedlichen Perspektiven Ideen und Wissen austauschen.

Festhalten und nachfassen

‍Ob ein Unternehmen aus einem Interessenten einen Nutzer macht, hängt vor allem am Follow-up. Es ist entscheidend für die Kundenorientierung, die heute nachweislich alle erfolgreichen Unternehmen auszeichnet.

Wegen COVID-19 finden inzwischen fast alle Meetings online statt. Daten zufolge halten 53 % der Nutzer in den USA das Internet seit dem Ausbruch von COVID-19 für unverzichtbar.

Hier ein paar Fakten, warum Remote-Arbeit gar nicht so schlecht ist, wie Sie vielleicht denken. Den Daten zufolge gilt:

• Die Produktivität steigt im Homeoffice um 77 %.
• 83 % der Beschäftigten sind im Homeoffice zufriedener mit ihrem Job.
• 74 % der Beschäftigten würden ihrem Arbeitgeber treu bleiben, wenn Remote-Arbeit möglich ist.

Die Zahlen passen dazu, dass heute mehr Videokonferenzen stattfinden als je zuvor. 2026 sind hybride und reine Remote-Meetings schlicht die Art, wie Geschäfte gemacht werden. Und weil KI-Meeting-Assistenten inzwischen zum täglichen Workflow gehören, ist jetzt der richtige Moment für die Best Practices für Online-Meetings. Wie gelingen effektive Remote-Meetings in der neuen Normalität? Damit Sie Remote-Meetings mit Kunden und im Team besser steuern, sollten Sie diese Punkte beherzigen:

Pünktlich sein

‍Stellen Sie sich vor, Sie kommen nach allen anderen in ein „All Hands“-Meeting oder einen Kunden-Call. Ein Albtraum! Planen Sie Ihre Termine so, dass Sie Kollegen oder Kunden selbst begrüßen. Das schafft gute Beziehungen und ein stimmiges Markenbild.

Für eine stabile Verbindung sorgen

‍Das klingt banal, doch mit einer stabilen Verbindung bekommen Sie mehr mit und ersparen sich Ärger und peinliche Momente.

Konzentrieren und zuhören

‍Bei der Flut an Online-Meetings müssen Sie sich alles merken, was besprochen wird. Nur so legen Sie Ihre Aufgaben richtig fest und liefern Ihrem Vorgesetzten oder Kunden Ihr Bestes.

Klare, nützliche Meeting-Notizen machen

‍Notieren Sie regelmäßig wichtige Termine, Funktionen, Leistungen und alles andere, was Ihr Kunde von Ihnen erwartet. Das hilft Ihnen nicht nur, den Kunden zu gewinnen oder das Geschäft mit einem bestehenden Kunden auszubauen. Die Notizen sind auch Ihr Arbeitsnachweis und belegen, wer wofür verantwortlich war, falls es Streit mit Kunden oder Vorgesetzten gibt.

Erinnern Sie sich an das letzte Mal, als das Kreativteam nicht pünktlich geliefert hat und Sie den E-Mail-Verlauf heraussuchen mussten, um keinen Ärger zu bekommen?

Ein persönliches Protokoll an den Kunden

‍Kunden schätzen Follow-ups sehr, besonders im B2B-Geschäft. Notizen im Meeting sind das eine. Doch wie wäre es, dem Kunden ein persönliches Protokoll mit Folgetermin oder Agenda zu schicken?

Wussten Sie, dass 63 % aller Meetings in den USA ohne feste Agenda stattfinden? Heben Sie sich von der Masse ab: Arbeiten Sie produktiver und holen Sie mehr aus der Mühe heraus, die Sie investieren.

Das war's schon? Nehmen Sie sich noch zwei Minuten, dann verraten wir Ihnen den Hauptgewinn.

Was wäre, wenn ich Ihnen sage, dass es für all diese Punkte eine Lösung aus einer Hand gibt?

Trommelwirbel, bitte: Willkommen bei Laxis. Die begeisterten Gründer bringen mehr als 50 Jahre Erfahrung in Venture Capital, Marketing, Geschäftsentwicklung und Produktdesign mit. Ihre erstklassige Lösung kommt GENAU ZUR RICHTIGEN ZEIT, wenn Sie sie am dringendsten brauchen.

Pünktlich sein müssen Sie selbst, das ist jedermanns eigene Aufgabe. Bei allem anderen beschleunigt Laxis die Arbeit mit fortschrittlicher KI- und NLP-Technologie. Laxis übernimmt das Zuhören, Festhalten und Mitschreiben. Dadurch können Sie Ihrem Kunden in die Augen sehen, selbstbewusst kommunizieren, sich ganz auf das Gespräch konzentrieren und an guten Beziehungen arbeiten, dem Fundament jeder guten Arbeit. Diese Aufgaben löst Laxis für Sie:

Das Zuhören

‍Laxis zeichnet all Ihre Gespräche auf, online oder offline, auf dem Gerät Ihrer Wahl. So haben Sie Ihre Informationen jederzeit und überall griffbereit.

Das Mitschreiben

‍Zusätzlich zur Aufnahme erstellt Laxis Transkripte in Echtzeit. So können Sie sich ganz auf Ihren Kunden konzentrieren.

Protokoll und Follow-up

‍Mit Laxis finden Sie Stichwörter, Sprecher und Zeitstempel. Damit strukturieren Sie Ihre Lösung für den Kunden besser und erstellen Berichte für den internen Gebrauch. Außerdem hilft Laxis Ihnen, die Highlights eines Gesprächs herauszuziehen und zu persönlichen Memos für Follow-ups, Berichte oder die Datendokumentation zu bearbeiten.

2026 sind KI-Notizen kein nettes Extra mehr, sondern fester Bestandteil der Meetings leistungsstarker Teams. Laxis ist live, und Teams auf der ganzen Welt vertrauen darauf. Melden Sie sich auf der Startseite an! Wir freuen uns, wenn Sie bald wieder vorbeischauen.

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Häufig gestellte Fragen

Welche Best Practices gelten für effektive Remote-Meetings?

Effektive Remote-Meetings beginnen mit sorgfältiger Planung und einer klaren Agenda. Seien Sie pünktlich, sorgen Sie für eine stabile Verbindung und hören Sie aktiv zu, damit Sie die Aufgaben korrekt festhalten. Erst das Follow-up mit persönlichen Meeting-Notizen macht aus einem Gespräch echte Ergebnisse. Ein KI-Meeting-Assistent wie Laxis übernimmt Aufnahme, Transkription und Notizen, sodass Sie sich auf das Gespräch selbst konzentrieren können.

Wie verbessert KI Remote- und Hybrid-Meetings?

KI-Meeting-Assistenten zeichnen Gespräche auf und erstellen Transkripte in Echtzeit. Die Teilnehmenden müssen ihre Aufmerksamkeit also nicht mehr zwischen Zuhören und Mitschreiben aufteilen. Laxis erkennt Stichwörter, Sprecher und Zeitstempel und hilft Ihnen, Highlights herauszuziehen und persönliche Follow-up-Memos zu erstellen. So bleiben alle beim Gespräch, und nichts Wichtiges geht verloren.

Warum ist das Follow-up nach einem Meeting so wichtig?

Ein zeitnahes Follow-up macht oft aus einem Interessenten einen Kunden und hält bestehende Kundenbeziehungen stabil, besonders im B2B-Geschäft. Ein persönliches Protokoll mit klaren nächsten Schritten und Terminen ist außerdem ein schriftlicher Beleg, der Sie und Ihr Team schützt, falls Erwartungen einmal strittig werden. Mit Laxis machen Sie aus Meeting-Highlights versandfertige Memos, damit kein Follow-up untergeht.

Wie mache ich in Online-Meetings bessere Notizen?

Gute Meeting-Notizen halten wichtige Termine, Anforderungen und Zusagen fest. So haben Sie eine genaue Aufzeichnung und einen Arbeitsnachweis. Wer aber alles von Hand mitschreibt, ist mit der Aufmerksamkeit nicht beim Kunden oder beim Team. Tools wie Laxis transkribieren das Gespräch automatisch und heben die wichtigsten Punkte hervor. Sie konzentrieren sich auf das Gespräch und haben am Ende trotzdem klare, nützliche Notizen.