Microsoft Teams를 위한 최고의 AI 노트 작성 도구 (2026 설정 가이드)
50분짜리 Teams 통화를 마치고 노트북을 닫은 뒤, 메모장에 반쯤 쓰다 만 문장 네 개만 남아 있고 누가 가격표를 보내기로 했는지 전혀 기억나지 않는다는 것을 깨닫는다. 전사본은 어딘가에 존재한다. 당신은 그것을 결코 읽지 않을 것이다.
바로 그 간극 — 원시 전사본과 실제로 행동으로 옮길 수 있는 무언가 사이의 간극 — 을 Microsoft Teams AI 노트 작성 도구가 메워야 한다. 우리의 최고 추천은 Laxis다. 이 도구는 Teams 회의를 녹화하고 전사하며 요약하고, 실행 항목과 다음 단계를 뽑아내고, 노트를 HubSpot이나 Salesforce에 동기화하며, 100개 이상의 언어를 지원하고, 무료 요금제가 있으며, Zoom과 Google Meet와 Teams에서 작동한다 — 그래서 고객의 절반이 여전히 Zoom 링크를 보낼 때도 하나의 플랫폼에 묶이지 않는다. 아래는 이 구매 결정의 솔직한 버전과, 대부분의 글이 건너뛰는 부분이다. 즉, 이것을 실제로 어떻게 돌아가게 하는지, 그리고 그 후 당신의 녹화본에 무슨 일이 일어나는지다.
Teams가 무료로 주는 것, 그리고 요금을 청구하는 것
여기서부터 시작하라. 놀랄 만큼 많은 사람이 자기가 이미 일부는 가지고 있는 도구에 돈을 낸다. 녹화와 실시간 전사는 Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium, E3, E5에 추가 비용 없이 포함되어 있다. 회의 도중 More actions(추가 작업) > Record and transcribe(녹화 및 전사) > Start transcription(전사 시작)에서 켤 수 있다. 그 버튼이 회색으로 비활성화되어 있다면, 그것은 거의 항상 관리자가 아직 활성화하지 않은 회의 정책 때문이지, 당신에게 없는 라이선스 때문이 아니다.
무료가 아닌 것은 지능 계층이다. AI 요약 — 요약본, 자동 생성 챕터, 발언자 타임라인, "내가 무엇을 놓쳤나" 따라잡기 — 에는 Teams Premium 또는 Microsoft 365 Copilot 라이선스가 필요하다. Copilot은 기업용으로 사용자당 월 약 $30에 제공되며, Microsoft는 2025년 말에 사용자당 월 약 $21의 소규모 비즈니스 등급을 추가했다. 맞춤 요약 템플릿과 오디오 요약 같은 일부 기능은 Teams Premium이 있어도 Copilot 전용이다.
그러니 솔직한 기준선은 이렇다. Teams는 타임스탬프가 붙은 텍스트의 벽을 기꺼이 무료로 건네준다. 그 벽을 "Priya가 보안 검토 담당, 금요일 마감"으로 바꾸는 것이 유료 부분이다.
네이티브 경로가 막다른 길에 이르는 지점
Copilot의 요약은 훌륭하고, 분기마다 더 좋아진다. 하지만 세 가지가 사람들로 하여금 Microsoft 밖을 보게 만든다.
그것은 Teams만 안다. 통화의 3분의 1이 고객이 그것을 쓴다는 이유로 Zoom에서 일어난다면, 당신은 이제 노트 작성 시스템 두 개와 검색할 장소 두 곳을 갖게 된다. 이것은 사소한 성가심이 아니다 — 사람들이 네이티브 옵션을 버리는 가장 흔한 단일 이유다.
그것은 당신의 CRM으로 아무것도 밀어 넣지 않는다. Copilot은 디스커버리 콜을 아름답게 요약한 다음 그 요약을 Teams 안에 방치한다. 여전히 누군가는 다음 단계를 HubSpot이나 Salesforce로 복사해야 한다. 일주일에 15통을 소화하는 영업 팀에게는 그것이 실제 비용이다.
라이선스는 좌석 단위이며 전부 아니면 전무다. 회의가 많은 네 사람을 위해 Copilot을 구매하는 것은 대개 조달 논의를 의미한다. 그 똑같은 네 사람을 위해 월 $16짜리 도구를 구매하는 것은 대개 신용카드 한 장을 의미한다.
팁: 무언가를 배포하기 전에 5분짜리 예행연습을 하라.
어떤 도구를 고르든, 동료 한 명과 함께 일회용 Teams 회의를 시작하고, 일부러 서로 겹쳐서 말한 다음, 세 가지를 확인하라. (1) 두 발언자를 올바르게 라벨링했는가, 아니면 전부 "Speaker 1"인가? (2) 파일이 실제로 어디에 떨어졌으며, 동료가 그것을 열 수 있는가? (3) 실행 항목 목록에는 당신이 진짜로 말한 것이 들어 있는가, 아니면 맥락에서 환각한 것이 들어 있는가? 지금의 5분이, 나중에 40분간의 침묵을 녹음한 고객 통화에 관한 난처한 대화를 면하게 해 준다.
우리의 선정: 명확한 승자 하나, 솔직한 대안 다섯
1. Laxis — Teams(그리고 그 밖의 모든 것)를 위한 전체 최고
Laxis는 회의를 녹화하고 전사하며 요약한 다음, 실행 항목과 결정 사항과 다음 단계를 뽑아내고 후속 이메일을 초안으로 작성한다. HubSpot과 Salesforce에 동기화하고, 100개 이상의 언어를 지원하며, 참가자 목록에 봇을 추가하는 대신 당신의 컴퓨터에서 직접 녹음하는 기기 수준 캡처를 제공한다 — 이는 IT가 서드파티 봇을 차단하는 테넌트에서, 그리고 "Notetaker가 참가했습니다" 배너가 방 안 분위기를 바꾸는 고객 통화에서 큰 차이를 만든다. 무료 요금제는 월 300분을 포함한다. Premium은 월 $15.99, Business는 월 $29.99다. 4,000개 이상의 조직에 걸쳐 100,000명 이상의 전문가가 사용한다.
솔직한 절충점: Laxis는 Microsoft 네이티브 제품이 아니다. Teams 사이드바 안에 살지 않으며, Copilot이 하듯이 당신의 Outlook 받은편지함이나 SharePoint 파일에 대한 질문에 답하지 않는다. 당신의 회사가 전적으로 Microsoft 안에 있고 이메일, 문서, 회의를 아우르는 하나의 어시스턴트를 원한다면, Copilot의 도달 범위가 정말로 더 넓다. 회의와 통화가 당신이 진짜로 제대로 해내야 하는 것일 때는 Laxis가 더 나은 선택이다.
2. Microsoft Copilot — 최고의 네이티브 통합
이만큼 깔끔하게 Teams 안에 자리 잡는 것은 없다. 봇도, 확장 프로그램도, 대기실 안내도 없고, 요약이 회의 그 자체에 나타난다. 이미 Microsoft 365로 표준화되어 있고 예산이 승인된 조직에 가장 적합하다. 절충점: 라이선스, 그리고 그것이 Teams의 경계에서 멈춘다는 사실.
3. Otter — 저렴하고 대량인 전사에 가장 적합
Otter는 오래된 믿음직한 존재다. 빠른 전사, 괜찮은 검색 인터페이스, 월 무료 300분, 그리고 사용자당 월 약 $8.33부터 시작하는 유료 요금제. 학생, 기자, 그리고 주로 말 자체만 필요한 누구에게나 가장 적합하다. 절충점: 요약과 실행 항목이 이 그룹에서 가장 약하고, CRM 쪽은 빈약하다.
4. Fireflies — 검색 가능한 아카이브를 원하는 팀에 가장 적합
Fireflies는 당신의 회의 기록이 데이터베이스라는 발상을 중심으로 만들어졌다. 좋은 CRM 통합, 좋은 검색, 월 800분의 무료 요금제, 사용자당 월 약 $19부터 시작하는 Team 요금제. 절충점: 무료 요금제는 전사본을 3개월만 보관하고, 봇은 아주 눈에 띄게 봇 티가 난다.
5. Fathom — 이 범주에서 최고의 무료 요금제
정말로 후하다. 무료 등급에서 무제한 녹화, 무제한 저장, AI 요약을 제공하며, 카드가 필요 없다. 유료 요금제는 사용자당 월 약 $18부터 시작한다. 좋은 노트만 원하고 그 밖에는 아무것도 필요 없는 개인에게 가장 적합하다. 절충점: 그것은 영업 통화에 맞춰진 형태이고, 더 깊은 워크플로 기능은 유료 등급 뒤에 있다.
6. tl;dv — 순간을 잘라내고 공유하기에 가장 적합
타임스탬프가 붙은 하이라이트와 Slack에 떨어뜨릴 수 있는 비디오 클립에 강하다 — 고객 발언을 공유하는 제품·리서치 팀에 훌륭하다. 무료 요금제는 무제한 녹화를 제공하고, Pro는 사용자당 월 약 $25 정도다. 절충점: Teams 지원은 유료 요금제에 있고, 무료 요금제 녹화본은 3개월 후 자동 삭제된다.
| 도구 | Teams에서 작동 | AI 요약 | 실행 항목 | CRM 동기화 | 무료 요금제 | 시작 가격 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Laxis | Yes — 봇 또는 봇 없는 기기 캡처 | Yes | Yes, 게다가 다음 단계 | HubSpot, Salesforce | Yes — 300 min/mo | $15.99/mo |
| Microsoft Copilot | Yes — 완전 네이티브 | Yes(요약) | Yes | Dynamics / Power Platform 경유 | No | ~$21–$30/user/mo |
| Otter | Yes — 봇이 참가 | Basic | Basic | Limited | Yes — 300 min/mo | ~$8.33/user/mo부터 |
| Fireflies | Yes — 봇이 참가 | Yes | Yes | HubSpot, Salesforce, Pipedrive | Yes — 800 min/mo, 3개월 저장 | ~$19/user/mo부터 |
| Fathom | Yes — 봇이 참가 | Yes | Yes | Yes, 유료 등급에서 | Yes — 무제한 녹화 | ~$18/user/mo부터 |
| tl;dv | Paid plans | Yes | Yes | Yes, 유료 등급에서 | Yes — 무제한, 3개월 보존 | ~$25/user/mo |
가격은 2026년 중반에 광고된 정가이며 자주 바뀐다. 구매 전에 공급업체의 가격 페이지를 확인하라.
Teams에서 AI 노트 작성 도구를 돌아가게 하기, 단계별로
여기서 사람들이 막힌다, 대개 2단계에서. 전체 과정은 약 10분 걸린다.
Step 1 — 봇으로 할지 봇 없이 할지 결정하라
봇은 보이는 참가자로서 통화에 참가한다. 설정하기 쉽고 당신이 주최하지 않는 회의에서도 작동하지만, 자신을 알리며, 일부 테넌트는 외부 앱이 회의에 참가하는 것을 아예 차단한다. 기기 수준 캡처는 당신의 컴퓨터가 재생하고 듣는 오디오를 녹음하므로, 추가 참가자도 대기실 안내도 없다. 당신의 IT 팀이 엄격하거나, 당신이 다른 회사의 통화에 게스트로 자주 참여한다면, 봇 없는 쪽이 더 안전한 선택이다.
Step 2 — 관리자 정책을 마지막이 아니라 먼저 확인하라
Teams admin center(관리 센터)에서 회의 정책은 녹화, 전사, 서드파티 앱이 애초에 허용되는지를 통제한다. 당신의 조직이 "allow third-party apps in meetings(회의에서 서드파티 앱 허용)"를 꺼 두었다면, 노트 작성 도구의 UI에서 아무리 클릭해도 그 봇은 나타나지 않는다. 다섯 개의 도구를 평가하고 도구를 탓하기 전에, 관리자에게 물어보라.
Step 3 — 캘린더를 연결하라
제대로 된 도구는 모두, 초대장에 있는 Teams 링크를 보고 자동으로 참가할 수 있도록 당신의 Outlook 또는 Google 캘린더에 대한 읽기 접근을 요청한다. 메일함이 아니라 캘린더에 접근 권한을 주고, 동의 화면에서 권한 범위를 확인하라.
Step 4 — 자동 참가 규칙을 의도적으로 설정하라
대부분의 도구에서 기본값은 "모든 것에 참가"다. 그렇게 하지 마라. 외부 회의만, 또는 세 명 이상의 회의만, 또는 당신이 주최하는 회의만 녹화하도록 설정하라. 상사와의 1:1에 자동 참가하는 것이야말로 도구가 둘째 주에 삭제되는 방식이다.
Step 5 — 노트가 어디로 갈지 고르라
첫 실제 통화 전에 — 30통을 한 뒤가 아니라 — CRM이나 문서 목적지를 연결하라. 노트가 HubSpot 거래 레코드에 도달해야 한다면, 마이그레이션할 밀린 작업이 전혀 없는 지금 그것을 연결해 두라.
Step 6 — 예행연습을 한 다음 팀에게 알려라
테스트 통화를 하고, 출력을 확인하고, 그다음 첫 실제 회의에서 당신이 녹화하고 있다고 소리 내어 말하라. 그 한 문장이 뒤따르는 거의 모든 어색한 순간을 없애 준다.
동의, 저장, 게스트: 물어뜯는 지루한 것들
동의. 기본적으로 Teams는 녹화나 전사가 시작될 때 회의 중 배너를 보여 준다 — 그것은 알릴 뿐, 묻지 않는다. 진정한 옵트인이 필요하다면, 관리자가 Explicit Recording Consent(명시적 녹화 동의) 정책을 활성화해야 한다. 그것이 켜져 있으면, 참가자는 안내를 받고 동의하기 전까지 음소거를 해제하거나 카메라를 켤 수 없다. 함정이 하나 있다. 이 정책은 회의 주최자가 당신의 테넌트 안에 있을 때만 적용되므로, 다른 사람의 회의에서는 당신을 보호하지 못한다. 녹화 동의 법은 국가별로, 미국 주별로 다르므로, 이것을 규정 준수 문제로 다루고 법무 팀에 확인하라 — 이 중 어느 것도 법률 자문이 아니다.
저장. 파일은 어디로 가는가? 비공개 회의의 경우, 녹화본과 전사본은 주최자의 OneDrive 안 Recordings라는 폴더에 떨어진다. 채널 회의는 대신 SharePoint 사이트의 문서 라이브러리로 가며, 그곳 역시 Recordings 폴더 안이다. 1:1 및 그룹 통화의 경우, 녹화를 누른 사람의 OneDrive로 간다. 전사본은 .vtt 또는 .docx 파일로 저장되고, 당신의 OneDrive나 SharePoint 할당량을 잡아먹으며, 그 라이브러리의 공유 권한을 물려받는다 — 녹화본이 때때로 누구도 의도하지 않은 것보다 더 많은 사람에게 보이는 것으로 드러나는 이유가 바로 이것이다. Purview 보존 레이블은 녹화본과 그 전사본을 일정에 따라 함께 자동 삭제할 수 있다.
게스트와 외부 참가자. 외부 참석자는 Teams 녹화를 스스로 시작할 수 없다. 당신이 다른 사람의 Teams 통화에 게스트로 있고 자기 자신의 노트를 원한다면, 봇은 호스트에 의해 대기실에서 입장 허가를 받아야 한다 — 그런데 그런 일은 자주 일어나지 않는다 — 반면 기기 수준 캡처는 회의에 결코 참가하지 않기 때문에 그냥 작동한다. 그래도 그것을 알려라.
팁: 보존 문제가 생기기 전에 보존 규칙을 써 두라.
녹화본이 얼마나 오래 살아 있을지 — 30일, 90일, 180일 — 를 미리 정하고, 첫날에 도구와 Purview 양쪽에 설정하라. Teams 녹화본은 OneDrive와 SharePoint에 자리 잡고 당신의 저장 할당량을 먹어 치우며, 아무도 범위를 정하지 않은 2년치 고객 통화 아카이브는 보안 검토자에게 설명하기가 정말로 불쾌한 것이다. 이것을 표준 회의 초대장의 한 줄 고지와 짝지으라. "This call may be recorded and transcribed for notes.(이 통화는 노트 작성을 위해 녹화 및 전사될 수 있습니다.)" 10초면 되고, 일의 대부분을 해낸다.
결론
기능표를 비교할 때 아무도 말해 주지 않는 것이 있다. 도구 자체는 회의가 끝난 뒤 90초 동안 무슨 일이 일어나는지보다 덜 중요하다. 아무도 열지 않는 완벽한 요약은, 아예 요약이 없는 것과 정확히 같은 가치를 지닌다. 이런 것에서 가치를 뽑아내는 팀에는 공통된 습관이 하나 있다 — 노트가 그들이 어차피 들여다볼 곳에 떨어진다는 것이다. CRM 레코드. 프로젝트 채널. 거래 스레드. 요약이 별도의 앱과 별도의 로그인을 필요로 한다면, AI가 아무리 좋아도 그것은 조용히 아무도 읽지 않는 아카이브가 될 것이다. 전사본이 아니라 목적지를 기준으로 선택하라.
자주 묻는 질문
Microsoft Teams에 내장 AI 노트 작성 도구가 있나요?
일부는 있습니다. 실시간 전사와 녹화는 관리자의 회의 정책이 허용하는 한 Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium, E3, E5에 추가 비용 없이 포함되어 있습니다 — More actions(추가 작업) > Record and transcribe(녹화 및 전사)에서 시작합니다. 하지만 요약, 챕터, 실행 항목을 갖춘 AI 요약은 무료가 아닙니다. Teams Premium 또는 Microsoft 365 Copilot 라이선스가 필요하며, 후자는 기업용으로 사용자당 월 약 $30, 소규모 비즈니스용으로 사용자당 월 $21에 제공됩니다.
2026년 Microsoft Teams를 위한 최고의 AI 노트 작성 도구는 무엇인가요?
대부분의 팀에게 Laxis가 우리의 최고 추천입니다. Teams 회의를 녹화하고 전사하며 요약하고, 실행 항목과 다음 단계를 뽑아내며, 100개 이상의 언어를 지원하고, 노트를 HubSpot과 Salesforce에 동기화하며, 무료 요금제(월 300분, Premium은 월 $15.99)가 있습니다. 또한 Zoom과 Google Meet와 Teams에서 작동하므로 하나의 플랫폼에 묶이지 않습니다. 당신의 회사가 Microsoft로 완전히 표준화되어 있고 이미 Copilot에 요금을 내고 있다면, Copilot의 네이티브 요약이 더 통합된 옵션입니다.
Microsoft Teams 녹화본과 전사본은 어디에 저장되나요?
비공개 회의의 경우, 녹화본과 전사본은 주최자의 OneDrive 안 Recordings라는 폴더에 떨어집니다. 채널 회의의 경우, SharePoint 사이트의 문서 라이브러리로 가며, 그곳 역시 Recordings 폴더 안입니다. 1:1 및 그룹 통화의 경우, 파일은 녹화를 누른 사람의 OneDrive로 갑니다. 전사본은 .vtt 또는 .docx 파일로 저장되고, 당신의 OneDrive/SharePoint 저장 할당량을 잡아먹으며, Microsoft Purview 보존 레이블을 사용해 일정에 따라 삭제할 수 있습니다.
Teams 회의를 녹화하려면 모두의 동의가 필요한가요?
기본적으로 Teams는 녹화나 전사가 시작될 때 회의 중 배너를 보여 주지만, 참가자에게 적극적으로 동의하라고 요청하지는 않습니다. 진정한 옵트인이 필요하다면, 관리자가 Explicit Recording Consent(명시적 녹화 동의) 정책을 켜야 합니다. 그러면 참가자는 안내를 받고 동의하기 전까지 음소거를 해제하거나 카메라를 켤 수 없습니다. 그 정책은 주최자가 당신의 테넌트 안에 있을 때만 적용됩니다. 동의 법은 국가와 주에 따라 다르므로, 법무 또는 규정 준수 팀에 확인하세요 — 이 글은 법률 자문이 아닙니다.
AI 노트 작성 도구가 외부 게스트가 있는 Teams 회의를 녹화할 수 있나요?
네, 하지만 방식이 다릅니다. Otter, Fireflies, tl;dv 같은 봇 기반 도구는 보이는 참가자로 참가하므로, 게스트는 호스트에 의해 대기실에서 입장 허가를 받아야 합니다 — 그리고 많은 봉쇄된 테넌트는 서드파티 봇을 아예 차단합니다. Laxis가 제공하는 기기 수준 캡처는 참가자를 추가하는 대신 당신 자신의 컴퓨터에서 오디오를 녹음하므로, 당신이 다른 사람의 Teams 회의에 게스트로 있을 때도 계속 작동합니다. 어느 쪽이든, 녹화하고 있다는 것을 알리세요.