인사이트로 돌아가기
제품 튜토리얼•2022-05-26•2 min 읽기

Webex 전사: Webex 회의를 녹화하고 전사하는 방법

Webex 전사: Webex 회의를 녹화하고 전사하는 방법
LY
Laura Yang
공동 창업자 @ Laxis

Webex 전사는 대부분의 유료 요금제에서 사용할 수 있지만, 클라우드 녹화와 사이트 관리자가 관리하는 설정에 묶여 있습니다. 같은 조직 안에서도 어떤 사람은 되고 어떤 사람은 안 되는 이유가 바로 이것입니다. 아래에서 활성화 방법, 전사본이 저장되는 위치, 그리고 해당 옵션이 아예 보이지 않을 때의 대처법을 정리했습니다.

주요 기능:

📝 각 회의 유형에 맞게 커스터마이징 가능한 메모 템플릿 및 태그

🏷️ 클릭 한 번으로 태그를 달아 회의의 가장 중요한 부분을 캡처하는 간편한 메모 작성

☁️ 모든 대화를 위한 안전한 클라우드 스토리지

⌨️ AI 보강 편집기 및 스마트 요약

✨ 인사이트 및 인용문 관리

🔎 모든 대화 전체 검색

📥 팀과 다운로드 및 공유

‍

사용 방법:

0. Laxis 앱 접근 권한 부여

  • 기본적으로 앱 목록에서 Laxis를 볼 수 있습니다. 보이지 않는 경우, 조직 관리자에게 Laxis 접근 허용을 요청하세요.

1. 사용 및 가입:

  • 시작하려면 무료 또는 유료 Webex 계정이 필요합니다.
  • Webex 회의에 참여하면 +앱(App) 버튼을 클릭하고 앱 선택기에서 Laxis를 찾으세요. Laxis 계정이 없는 경우, 앱 창 내에서 바로 가입할 수 있습니다.

‍

2. 회의 녹음:

  • 회의의 클라우드 녹음을 켜세요.

‍

3. 회의 템플릿 선택

  • 기존 회의 템플릿을 선택하거나 새 회의 템플릿을 만드세요.

‍

  • 원하는 다른 주제를 추가/편집하세요.

‍

‍

4. 회의 호스트의 경우: 직접 메모를 작성하고 클릭 한 번으로 중요한 대화를 하이라이트할 수 있습니다. 또한 팀원들과 메모 작성에 함께 협업할 수도 있습니다. '모두에게 공개(Open for all)'를 클릭하면 이 회의의 모든 참가자가 같은 회의 템플릿과 주제를 볼 수 있으며, 함께 메모 작성에 협업할 수 있습니다.

‍

5. 비호스트의 경우: 회의 호스트에게 메모 작성을 시작하고 협업 요청을 하세요.

‍

6. 회의 메모 및 인사이트 확인

  • 회의가 끝나고 얼마 지나지 않아, 회의 메모·녹음·전사 내용이 Laxis 클라우드에 안전하게 자동 저장됩니다. Laxis 웹 애플리케이션에 로그인하여 회의 메모를 확인할 수 있습니다. 개인정보 처리방침은 여기에서 확인하세요.

  • 회의 메모를 편집하고 공유하세요.

  • 모든 회의에서 회의 인용문 및 인사이트를 관리하세요.

  • 모든 회의 전체를 검색하세요.

‍

질문이 있거나 도움이 필요하시면 언제든지 지원팀에 문의하세요.

‍

Webex에서 전사 활성화하기

사이트 수준 설정. 전사 기능은 사용 중인 Webex 사이트에서 해당 기능이 켜져 있어야 동작합니다. 사이트 관리자가 Webex Control Hub의 회의 설정에서 활성화하기 전까지는 어떤 호스트도 개별적으로 켤 수 없습니다. 호스트 제어 항목에 옵션이 아예 없다면 거의 대부분 이 때문입니다.

회의별 설정. 호스트는 Webex 환경 설정에서 Record meeting transcripts 를 활성화해 모든 클라우드 녹화가 전사되도록 할 수 있고, 통화 중에는 회의 제어에서 자막을 켤 수도 있습니다. 로컬이 아니라 클라우드에 녹화해야 하며, 로컬 녹화는 전사되지 않습니다.

저장되는 위치. 전사본은 Webex 녹화 목록의 해당 녹화에 첨부되며 .vtt 파일로 다운로드할 수 있습니다. 사이트 구성에 따라 처리가 끝나면 호스트에게 이메일로 발송되기도 합니다.

Webex 전사로 얻을 수 있는 것과 얻을 수 없는 것

특정 녹화에 연결된, 타임스탬프와 화자 정보가 담긴 텍스트를 얻을 수 있습니다. 반면 요약이나 자동으로 추출된 실행 항목은 제공되지 않고, 여러 회의를 가로질러 검색할 방법도 없습니다. 각 전사본은 하나의 녹화에 첨부된 독립된 파일일 뿐입니다.

깨끗한 오디오에서는 정확도가 무난하지만 회의실 마이크에서는 떨어집니다. Webex 통화 대부분이 개인 헤드셋이 아니라 회의실 시스템에서 이뤄진다면 이 점을 감안하는 것이 좋습니다.

자주 묻는 질문

Webex 회의에 Laxis를 어떻게 추가하나요?

Laxis 앱을 설치하려면 무료 또는 유료 Webex 계정이 필요합니다. Webex 회의에 참여하면 +앱 버튼을 클릭하고 앱 선택기에서 Laxis를 찾으세요. Laxis 계정이 아직 없는 경우, 앱 창 내에서 바로 가입할 수 있습니다.

Laxis가 Webex 회의를 전사하고 메모를 작성해 줄 수 있나요?

네. Laxis는 Webex 회의 중 실시간 전사를 제공하며, 클릭 한 번으로 태그를 달아 가장 중요한 순간을 캡처하는 메모 작성 기능을 지원합니다. 회의 호스트는 '모두에게 공개(Open for all)'를 활성화하여 팀 전체가 같은 템플릿과 메모로 함께 협업할 수도 있습니다.

Webex 회의 메모 및 녹음은 어디에 저장되나요?

회의가 끝나고 얼마 지나지 않아 메모, 녹음, 전사 내용이 안전한 Laxis 클라우드 스토리지에 자동으로 저장됩니다. Laxis 웹 애플리케이션에 로그인하면 언제든지 확인할 수 있으며, 모든 대화를 편집, 공유, 검색할 수도 있습니다.

Laxis가 작동하려면 Webex 회의를 녹음해야 하나요?

전체 전사본과 녹음 파일을 캡처하려면 Webex 회의에서 클라우드 녹음을 켜야 합니다. 녹음이 활성화되면 Laxis가 대화를 처리하여 회의 후 전사본, 스마트 요약, 인사이트를 제공합니다.