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产品教程2023-09-19约 1 分钟 阅读

HubSpot 集成使用指南

HubSpot 集成使用指南
TL
Team Laxis
Laxis 团队 @ Laxis

借助 Laxis 集成,当你与客户互动时,Laxis 会识别对话中最关键的要素。会议一结束,Laxis 就会将客户需求、行动项、会议摘要以及录音链接保存到 HubSpot 中对应联系人下。这对销售代表与销售管理者都有多重好处:

对销售代表

  1. Laxis 会在你进行每一次客户通话时自动记笔记:
  2. Laxis AI 会即时捕捉客户需求与行动项
  3. 每次通话结束后 HubSpot 都会自动更新

对销售管理者

  1. 获取团队销售通话的准确转写。
  2. 对照通话记录与跟进事项,按需辅导代表。
  3. 确保团队的通话每次都能立即记录到 HubSpot。

将 Laxis 与 HubSpot 集成的步骤

  1. 在设置页进入 “Apps” 标签页,点击 “connect”,将 Laxis 与你的 HubSpot 账户连接

  2. 在对话列表页,先选择要分享的会议,然后点击 “Send to HubSpot”

  3. 输入客户邮箱或姓名,选择正确的联系人,然后点击 “Send”

  4. 系统会在 HubSpot 对应联系人下创建一条备注,包含客户需求、行动项、会议摘要以及录音链接。

常见问题

如何将 Laxis 连接到 HubSpot?

在 Laxis 的"设置"页面,打开"应用(Apps)"选项卡,点击"连接"即可将 Laxis 与你的 HubSpot 账户集成。连接完成后,进入对话列表,选择你想要分享的会议,然后点击"发送到 HubSpot"。输入客户的邮箱或姓名,选择正确的联系人,再点击"发送"即可记录该会议。

通话结束后,Laxis 会向 HubSpot 保存哪些信息?

会议一结束,Laxis 就会在匹配的 HubSpot 联系人上创建一条笔记,其中包含客户需求、行动事项、会议摘要以及录音链接。它会自动捕捉对话中最重要的要素。这避免了更新遗漏,并减少了销售代表原本需要花在记录通话上的行政工作。

Laxis 会在每次会议后自动更新 HubSpot 吗?

在你与客户通话的过程中,Laxis 会自动记录笔记,并在每次通话结束后将结果保存到正确的 HubSpot 联系人上。发送时你仍需确认联系人,但客户需求、行动事项和摘要都已为你自动捕捉。这确保了通话被一致地记录,销售代表也能把更多时间用于销售,而不是数据录入。

HubSpot 集成如何帮助销售主管?

销售主管可以获得团队所进行的每一次通话的准确转录,并且这些记录都会即时、每次都被记入 HubSpot。他们可以跨销售代表对比通话记录和跟进事项,从而发现差距并更有效地进行辅导。由于记录是自动完成的,管道数据始终保持可靠,无需依赖销售代表记得手动更新。