HubSpot 연동 사용 가이드

Laxis 연동을 통해 고객과 대화하는 동안 Laxis는 대화에서 가장 중요한 요소들을 파악합니다. 회의가 끝나는 즉시 Laxis는 고객 요구사항, 액션 아이템, 회의 요약, 녹음 링크를 HubSpot의 해당 연락처에 저장합니다. 영업 담당자와 영업 리더 모두에게 여러 가지 이점이 있습니다.

영업 담당자를 위한 혜택

1. Laxis가 모든 고객 통화에 참여하는 동안 자동으로 메모를 작성합니다.
2. Laxis AI가 고객 요구사항과 액션 아이템을 즉시 캡처합니다.
3. 모든 통화 후 HubSpot이 자동으로 업데이트됩니다.

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영업 리더를 위한 혜택

1. 팀이 진행하는 영업 통화의 정확한 전사본을 확인할 수 있습니다.
2. 통화 기록과 후속 항목을 비교하여 필요에 따라 담당자를 코칭할 수 있습니다.
3. 팀의 통화가 매번 즉시 HubSpot에 기록되도록 보장합니다.

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Laxis와 HubSpot 연동 단계별 가이드:

1. 설정 페이지에서 "앱(Apps)" 탭으로 이동한 후 "연결(connect)"을 클릭하여 Laxis와 HubSpot 계정을 연동합니다.

2. 대화 목록 페이지에서 공유하려는 회의를 먼저 선택한 후 "HubSpot으로 전송(Send to HubSpot)"을 클릭합니다.

3. 고객 이메일 또는 이름을 입력하고, 올바른 연락처를 선택한 후 "전송(Send)"을 클릭합니다.

4. 고객 요구사항, 액션 아이템, 회의 요약, 녹음 링크가 포함된 메모가 HubSpot의 해당 연락처에 생성됩니다.

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자주 묻는 질문

Laxis와 HubSpot을 어떻게 연결하나요?

Laxis 설정 페이지에서 앱 탭을 열고 "연결(Connect)"을 클릭하여 HubSpot 계정과 연동합니다. 연결 후 대화 목록으로 이동하여 공유할 회의를 선택하고 "HubSpot으로 전송(Send to HubSpot)"을 클릭합니다. 고객의 이메일 또는 이름을 입력하고 올바른 연락처를 선택한 후 "전송(Send)"을 클릭하여 회의를 기록합니다.

Laxis는 통화 후 HubSpot에 어떤 정보를 저장하나요?

회의가 끝나는 즉시 Laxis는 매칭되는 HubSpot 연락처에 고객 요구사항, 액션 아이템, 회의 요약, 녹음 링크가 포함된 메모를 생성합니다. 이를 통해 대화의 가장 중요한 요소들이 자동으로 캡처됩니다. 업데이트 누락을 방지하고 담당자가 통화를 기록하는 데 드는 행정 업무를 줄여줍니다.

Laxis가 모든 회의 후 HubSpot을 자동으로 업데이트하나요?

Laxis는 고객 통화 중 자동으로 메모를 작성하고 각 통화 후 올바른 HubSpot 연락처에 결과를 저장합니다. 전송 시 연락처를 확인하는 단계는 있지만, 요구사항, 액션 아이템, 요약은 자동으로 캡처됩니다. 이를 통해 통화가 일관되게 기록되며 담당자는 데이터 입력 대신 영업에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

HubSpot 연동은 영업 리더에게 어떤 도움이 되나요?

영업 리더는 팀이 진행하는 모든 통화의 정확한 전사본을 HubSpot에 즉시, 매번 기록된 상태로 확인할 수 있습니다. 담당자별 통화 기록과 후속 항목을 비교하여 격차를 파악하고 더 효과적으로 코칭할 수 있습니다. 기록이 자동화되어 있으므로 담당자가 수동 업데이트를 기억에 의존하지 않아도 파이프라인 데이터의 신뢰성이 유지됩니다.