Por que o ditado não funciona no meu iPhone? 10 soluções

Por que o ditado não está funcionando no meu iPhone? Muitas vezes, nada está quebrado de verdade. Uma chave está desativada, há outro teclado na tela, o Tempo de Uso está bloqueando a Siri e o Ditado, ou você está falando um idioma que o celular não consegue transcrever sem conexão. A voz para texto também pode falhar por causa do próprio microfone, e essa é a única causa que dá para testar em um minuto.

A seguir vêm uma checagem rápida de sintomas e dez soluções, ordenadas da mais inofensiva à mais drástica. Só a nona, Redefinir Todos os Ajustes, tem algum custo, e ele é maior do que a maioria das pessoas imagina. Esta página trata do ditado que não começa, que corta no meio ou que sumiu. Se o ditado funciona, mas erra as suas palavras, o problema é de precisão; veja o que faz a voz para texto entender errado.

Comece pelo sintoma

Primeiro, duas perguntas rápidas. O que mudou recentemente? Um app de teclado novo, o Tempo de Uso configurado por alguém da família, fones de ouvido novos ou uma atualização do iOS: cada uma dessas mudanças leva a uma das soluções abaixo. E o problema acontece em todos os apps ou em um só? Um ditado que funciona no Notas, mas não no app do banco ou do trabalho, aponta para esse app. Um mito para deixar de lado: a Siri não precisa estar ativada. A Apple dá à Siri e ao Ditado chaves separadas, então desativar a Siri não mexe no ditado, embora a restrição do Tempo de Uso bloqueie os dois juntos.

As soluções, da menos à mais drástica

Teste no Notas depois de cada passo. É um app da própria Apple, então, se o ditado funcionar ali e não em outro lugar, o problema é o outro app, não o seu iPhone.

1. Ative a opção Ativar Ditado, ou desative e reative

Abra Ajustes, toque em Geral e depois em Teclado, e ative a opção Ativar Ditado, confirmando se o iOS pedir. O próprio guia da Apple manda você para cá primeiro quando o botão de ditado some do teclado. Se a chave já estiver ativada, desative e reative; essa é uma das primeiras sugestões no fórum Apple Community quando o ditado para depois de uma atualização, e não custa nada.

2. Volte a usar o teclado da Apple

A tecla do microfone faz parte do teclado da Apple. Quando o Gboard, o SwiftKey, o Grammarly ou o teclado de um app de ditado está ativo, o que você vê é o layout desse teclado. Nos iPhones com Face ID, o iOS ainda pode mostrar o próprio botão de ditado embaixo de um teclado de terceiros, mas o esconde quando esse teclado tem uma tecla de voz própria. Toque e mantenha pressionada a tecla do globo ou de emoji, no canto inferior esquerdo, e escolha um dos teclados da Apple. Num tópico do fórum da Apple, o dono de um iPad descobriu que o sumiço do microfone tinha exatamente essa causa. Você pode remover os teclados que não usa mais em Ajustes > Geral > Teclado > Teclados, mas não precisa apagar um de que gosta; basta trocar para o da Apple sempre que quiser ditar.

3. Confira as restrições do Tempo de Uso

A Apple permite que o Tempo de Uso bloqueie a Siri e o Ditado por completo, em Ajustes > Tempo de Uso > Restrições de Conteúdo e Privacidade > Apps e Recursos Permitidos ("Allowed Apps & Features"). Usuários relatam um efeito colateral revelador: com essa restrição ativada, a chave Ativar Ditado some de vez dos ajustes de Teclado, então uma chave ausente é a pista mais forte que você vai ter. Se o celular for de uma criança no Compartilhamento Familiar, os pais definem as restrições no próprio aparelho, em Ajustes > Família e o nome da criança, então talvez a mudança tenha de ser feita lá. Num iPhone do trabalho ou da escola, pergunte a quem administra o aparelho.

4. Dite no idioma do teclado que você está usando

O ditado da Apple segue o seu teclado: o que permite ditar em outro idioma é adicionar um teclado desse idioma. Vá em Ajustes > Geral > Teclado > Teclados, adicione o idioma e troque para esse teclado antes de tocar no microfone. A lista de recursos do iOS 27 da Apple inclui 63 idiomas e variantes regionais de ditado, embora nem todos sejam oferecidos em todos os países ou regiões. Quando a Apple oferece várias versões de um idioma, como o inglês do Reino Unido, da Índia ou da Austrália, escolha a que corresponde ao seu jeito de falar. Há mais sobre isso em ditar com sotaque, ou em dois idiomas.

Se você muda de idioma no meio da conversa e cansou de trocar de teclado, o Laxis Voice Keyboard pode detectar o idioma automaticamente: baixe o app do Laxis e experimente no plano gratuito.

5. Descubra se o seu idioma precisa de conexão

A Apple diz que, em muitos idiomas, o ditado é processado no próprio iPhone, sem precisar de conexão com a internet, e que os ajustes de Teclado indicam se o seu é um deles; procure a nota curta na seção Ditado. O que não é tratado no celular vai para os servidores da Apple, e a Apple não guarda o áudio, a menos que você tenha ativado a opção Melhorar Siri e Ditado ("Improve Siri & Dictation"). O porém está aí: idiomas processados no servidor falham quando o sinal cai. Nas listas do iOS 27 da Apple, polonês, tcheco, grego, híndi, ucraniano e o português falado em Portugal estão entre os idiomas de ditado que ficam fora da lista de processamento no aparelho. Se o ditado funciona na sua mesa, mas morre no elevador, esse é o motivo provável. Também vale saber: ditar num campo de busca envia as suas palavras ao provedor de busca.

6. Teste o microfone

Tire a capa e qualquer película ou protetor de tela e limpe os fiapos das aberturas. Depois abra o Gravador, grave alguns segundos falando em direção à parte de baixo do celular e ouça. Para os microfones de cima, o teste da Apple é gravar um vídeo curto com cada câmera. Se houver fones Bluetooth ou um carro conectados, desconecte-os e teste o celular sozinho. Se a sua voz soar abafada em todas as gravações, pule para a solução 10.

Triagem de dez segundos: se o Gravador capta a sua voz com clareza, mas o microfone do teclado não faz nada, o hardware está bem: siga as soluções 1 a 5 e depois reinicie e atualize (soluções 7 e 8). Se o Gravador também sair abafado, nenhum ajuste vai resolver.

7. Reinicie o iPhone

Nos modelos com Face ID, mantenha pressionados o botão lateral e qualquer um dos botões de volume até o controle deslizante aparecer, e arraste-o. Nos modelos sem Face ID, mantenha pressionado o botão lateral ou o superior. Qualquer modelo também pode ser desligado em Ajustes > Geral > Desligar. Para ligar de novo, mantenha pressionado o botão lateral ou o superior até o logotipo da Apple aparecer.

8. Instale a atualização mais recente do iOS

Faça um backup antes, ligue o celular na tomada, conecte-se a uma rede Wi-Fi e vá em Ajustes > Geral > Atualização de Software; toque em Baixar e Instalar se houver uma atualização esperando. No fórum da Apple, o dono de um iPhone 16e contou que, depois da atualização para o iOS 26, o microfone ficava azul sem captar nada; as respostas mandaram conferir a chave Ativar Ditado e testar o microfone antes de culpar a atualização. Faça isso primeiro e depois atualize de qualquer forma, já que a Apple entrega as correções de bugs pelas atualizações de software.

9. Redefina Todos os Ajustes, se nada mais funcionou

A Apple diz que este passo raramente é necessário e sugere reiniciar antes. Vá em Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes. Não escolha Apagar Conteúdo e Ajustes por engano; essa opção serve para limpar um celular que você vai vender.

O que Redefinir Todos os Ajustes leva junto: redes Wi-Fi e senhas salvas, emparelhamentos Bluetooth, o emparelhamento do seu Apple Watch, cartões do Apple Pay, Face ID e Touch ID, configurações de VPN, ajustes de notificações, privacidade, localização e acessibilidade, o layout da Tela de Início e a imagem de fundo, e o dicionário do teclado. Não apaga fotos, mensagens, apps, contatos nem arquivos. Tenha as senhas do Wi-Fi à mão e conte com ter de emparelhar o relógio e configurar o Face ID de novo.

10. Leve o microfone para avaliação

Se as gravações de voz continuarem soando pouco nítidas depois de tudo isso, a Apple diz que o iPhone pode precisar de assistência técnica. Isso significa agendar um reparo com o Suporte da Apple, não mais um ajuste para testar. Antes do atendimento, anote a sua versão do iOS (ela aparece em Ajustes > Geral > Atualização de Software) e quais destes testes você já fez; assim você não precisa repeti-los no balcão.

Quando o ditado fica parando

Alguns casos de "o ditado parou de funcionar" são só o ditado parando na hora prevista. O guia da Apple diz que o ditado do iPhone termina sozinho depois de 30 segundos de silêncio; você também pode encerrá-lo tocando no microfone ou dizendo "Stop dictation" (parar ditado). Faça uma pausa para reler o e-mail que está respondendo, e a sessão termina antes de você.

Se, em vez disso, ele corta depois de poucos segundos, confira primeiro a conexão (solução 5), depois desative e reative a chave (solução 1) e, por fim, reinicie. E, se funciona no Notas, mas continua caindo em um app específico, atualize esse app ou dite no Notas e cole o texto lá. Os demais comandos falados da Apple, de "novo parágrafo" à edição por voz, estão no nosso guia de comandos de ditado.

Dite em blocos: um parágrafo, uma olhada para conferir e, então, um toque no microfone para o próximo. Quando uma sessão termina antes da hora, você perde um parágrafo, não uma página, e as correções continuam pequenas.

Ditado não funciona no iPad

O iPad roda o mesmo ditado, então todas as verificações acima, de chave, teclado, Tempo de Uso e idioma, também valem. A diferença é o teclado físico. Com um Magic Keyboard ou qualquer teclado externo conectado, o teclado na tela e a tecla do microfone somem, o que dá a impressão exata de que o ditado sumiu. Nesse caso, o guia da Apple para o iPad oferece um botão Ditado na barra de atalhos, na parte de baixo da tela, e, nos teclados da Apple com a tecla Globo, Globo + D inicia o ditado.

No Mac, os ajustes ficam num lugar completamente diferente; nosso guia para configurar o ditado no Mac mostra onde.

O pulso tem as suas próprias manias, que explicamos em como ditar no Apple Watch.

Um segundo teclado, para quando o da Apple não colabora

Às vezes, a conclusão honesta é que o ditado da Apple está funcionando como foi projetado e, ainda assim, não serve para você. Ele só oferece os idiomas da lista da Apple e termina depois de 30 segundos de silêncio. Adicionar outro teclado de ditado é uma saída razoável, desde que você conheça as concessões. A versão da própria Apple, e como ela muda de um aparelho para outro, está no nosso guia do Apple Dictation para todos os aparelhos.

O Laxis Voice Keyboard é instalado junto com o app gratuito do Laxis e digita na maioria dos apps do iPhone; o iOS coloca o próprio teclado nos campos de senha e de número de telefone, e um app pode bloquear teclados de terceiros. Ele processa a fala na nuvem, e não pelo ditado da Apple, então a chave Ativar Ditado e a lista de idiomas da Apple não se aplicam a ele: escolha até cinco dos mais de 60 idiomas dele ou deixe que ele detecte o idioma automaticamente. O modo Transcribe entrega exatamente o que você disse, e o modo Polish remove palavras de preenchimento e falsos começos; os dois estão em todos os planos. Os modos Translate e Agent são do Premium. Cada ditado pode durar até cinco minutos. A configuração leva um minuto: instale o Laxis, vá em Ajustes > Geral > Teclado > Teclados > Adicionar Novo Teclado, escolha o teclado do Laxis e permita o Acesso Total; depois toque na tecla do globo para passar para ele, do mesmo jeito que você voltaria para o da Apple.

As concessões são reais. Como a fala vai para a nuvem, o iOS exige o Acesso Total e o teclado precisa de conexão; o Laxis diz que o áudio só é enviado enquanto você dita e que o que você digita não é enviado para lugar nenhum, exceto no modo Agent. O microfone fica desligado nos campos de senha e de números e enquanto o Laxis está gravando uma reunião, e, na primeiríssima vez, o iOS faz o app do Laxis abrir por um instante para ligar o microfone. Os minutos de ditado saem do mesmo saldo das notas de reunião: 300 por mês no plano gratuito Basic. E nenhum teclado conserta um microfone com defeito. Se o ditado da Apple funcionar para você depois de consertado, fique com ele: é gratuito, vem embutido e, em muitos idiomas, é processado no próprio celular. Se você está avaliando outras opções, veja os apps de ditado para iPhone, comparados.

Tenha um segundo jeito de ditar no iPhone. O Laxis Voice Keyboard digita em quase qualquer app, entrega cada palavra com o Transcribe ou uma versão limpa com o Polish e divide um só plano com as suas notas de reunião. Teste do Premium por 14 dias, sem cartão de crédito. Adicione o teclado do Laxis

Resumindo

Problemas de ditado parecem defeito de hardware e, muitas vezes, não são. A tecla do microfone é o último elo de uma corrente de ajustes, teclados, restrições e idiomas, e a solução costuma estar a um toque do lugar onde você menos pensaria em procurar. Percorra a corrente em ordem, teste no Notas a cada passo e guarde o Redefinir Todos os Ajustes para o dia em que não sobrar mais nada.

Perguntas frequentes

Por que o microfone sumiu do teclado do meu iPhone?

A tecla do microfone some quando a opção Ativar Ditado está desativada, quando há um teclado de terceiros na tela ou quando o Tempo de Uso restringe a Siri e o Ditado. Confira primeiro Ajustes, Geral, Teclado; depois toque e mantenha pressionada a tecla do globo para voltar a um teclado da Apple; por fim, procure no Tempo de Uso, em Restrições de Conteúdo e Privacidade.

Por que Ativar Ditado não aparece nos ajustes do meu iPhone?

Na maioria dos relatos, a opção Ativar Ditado some quando a Siri e o Ditado estão bloqueados no Tempo de Uso. Vá em Ajustes, Tempo de Uso, Restrições de Conteúdo e Privacidade e, depois, Apps e Recursos Permitidos, e permita a Siri e o Ditado. Se for o iPhone de uma criança no Compartilhamento Familiar, talvez um dos pais precise fazer a mudança no próprio aparelho; num iPhone do trabalho ou da escola, o gerenciamento de dispositivos pode desativar o ditado, então pergunte a quem administra o aparelho.

Por que o ditado fica parando no meu iPhone?

O ditado do iPhone para sozinho depois de 30 segundos de silêncio, então uma pausa longa para pensar encerra a sessão; toque no microfone de novo para continuar. Se ele parar depois de poucos segundos, confira a conexão, já que muitos idiomas são processados nos servidores da Apple; depois desative e reative a opção Ativar Ditado e reinicie o celular.

O ditado do iPhone funciona sem internet?

Sim, a Apple diz que o ditado do iPhone funciona sem conexão com a internet em muitos idiomas, porque é processado no aparelho. Os idiomas que ficam fora da lista de processamento no aparelho da Apple, como polonês, grego ou tcheco no iOS 27, são processados nos servidores da Apple e falham sem sinal. Os ajustes de Teclado mostram se o seu idioma é processado no próprio iPhone.

Por que o ditado não funciona depois de uma atualização do iOS?

Quando o ditado para depois de uma atualização do iOS, a causa costuma ser um ajuste ou uma falha passageira, e não hardware quebrado. Confira se a opção Ativar Ditado continua ativada, desative e reative a chave, confirme o teclado e o idioma e, depois, reinicie e instale qualquer atualização mais nova. Se o Gravador também não captar a sua voz com clareza, o problema é o microfone, não o iOS.

Por que o ditado não funciona no meu iPad?

O ditado do iPad falha pelos mesmos motivos que o do iPhone: a chave está desativada, outro teclado está ativo, o Tempo de Uso o bloqueia ou o idioma precisa de conexão. Com um teclado físico conectado, não há microfone na tela, então toque em Ditado na barra de atalhos, na parte de baixo da tela, ou pressione Globo + D num teclado da Apple.