你的会议不是训练数据：Laxis 的“不训练”承诺

会议里装着你公司最真实的一面：还没公布的定价，还没交付的那一季路线图，即将流失的客户，准备录用的候选人，马上要签的投资条款清单。人们在会上说话的方式，是他们写文档时绝不会有的，因为他们相信，会议室里说的话不会传到会议室之外。

所以，Laxis 的立场就写在下面，话说得很直白，不带任何星号附注：

我们的承诺

未经你的同意，Laxis 绝不会用你的数据训练 AI 模型。

你的会议录音不会，你的转写稿不会，你的笔记、摘要和待办事项不会，你用我们的语音键盘口述的内容也不会。用客户内容做训练，绝不会默认开启，绝不会藏在某个设置页面里、等你自己发现了再去关掉，也绝不会成为使用 Laxis 的前提条件。如果有一天我们提出要把内容用于训练，那也只会是一次请求：一项清楚、具体、需要你主动选择加入的请求，你可以拒绝，也可以随时撤回，而且拒绝不会让你得到的服务有任何改变。在你说“可以”之前，答案始终是“不”。

请注意这项承诺讲的是什么：我们怎样对待你的数据。这是我们可以毫无保留地作出的承诺，所以我们作出的就是这项承诺。

这不是一句脱离法律文件、悬在半空的营销口号。它写进了我们的《隐私政策》（第 3 节“AI Model Training — Our Commitment”，即“AI 模型训练：我们的承诺”），并在《使用条款》（第 8 节）中再次写明；在那里我们承诺，你授权我们使用你的内容，仅仅是为了替你运行这项服务。如果我们有一天提议更改这项承诺，按照我们的政策，我们必须在变更生效之前告知你，而且变更绝不会追溯适用于你在此之前创建的内容。我们预计自己永远不会提出这样的提议。

我们为什么划这条线

AI 会议记录工具确实有用。正因为如此，训练问题才格外要紧：你的工作有越多的部分经由一款工具完成，它顺带产生的数据就越有价值，也越敏感。

行业里悄然形成的惯例，是把这些顺带产生的数据当成资产。读一读主流厂商的细则，你会看到以下做法的某种组合：训练默认开启；退出选项藏在设置里；只有最贵的档位才能对整个组织统一退出；以及承认你说的话一旦进了模型，就再也取不出来。后果已经不再只是理论上的。正如我们在《AI 会议记录工具被告上法庭》一文中梳理的，一位联邦法官最近允许一起针对 Otter.ai 的集体诉讼继续审理，该诉讼依据的理论是：一家“为自身商业目的独立收集、保留并使用通信内容”的厂商，不是中立的工具，而是第三方窃听者。用对话来改进厂商自己的模型，是被指控的用途之一。Granola 自己也面临一起集体诉讼，该诉讼指控它在不作提示的情况下采集音频，并默认开启训练。

我们不希望自己的业务靠近那条线半步，在法律上不希望，在道义上也不希望。会议工具是一位客人，被请进了一家公司最机密的对话。客人不会替自己记笔记。

我们实际怎么做

把边界说得准确一些：

• 为了替你运行服务，我们会处理你的内容：转写你的会议，撰写你的摘要，把你的待办事项同步到你自己接入的 CRM。这些处理按你的指示进行，为的是你的利益，产出的结果归你所有。
• 为了改进 Laxis 这款产品，我们只使用去标识化或聚合后的数据，也就是只会告诉我们“周二摘要功能有 2% 的时候出了故障”的那类数据，绝不涉及任何人说了什么。
• 我们不出售你的个人信息。
• 你的笔记可以带走。 摘要随时可以导出，转写稿随时可以下载。也可以删除：应用里的内容随时可以删；删除账号后，你的内容会立即删除，包括备份在内。

别只听我们说，请自己核实

无法核实的信任声明，只不过是文案。所以：

• 到这项承诺具有法律效力的地方去读原文：《隐私政策》§3和《使用条款》§8。
• 看看谁会接触到你的数据：我们的子处理方名单可以向 [email protected] 索取。
• 企业客户可以在签署任何文件之前，向我们索取数据处理附录（Data Processing Addendum），并审查我们的 SOC 2 合规状况。
• 公开监督我们。这篇文章标明了日期，以公司名义署名，写出来就是为了让你日后能拿原话来对照我们。

归根结底

做 AI 公司有两种做法。一种把经手的每一场对话都当成原材料，另一种把每一场对话都当成别人托付的秘密。Laxis 是第二种公司。我们已经把这一点白纸黑字写进了约束我们自己的文件里，这样它就不取决于这个季度碰巧是谁在打理公司博客。

你的会议属于你。我们只负责记笔记。

延伸阅读：AI 会议记录工具被告上法庭：Granola 和 Otter 两起诉讼对你的会议意味着什么 · 录音违法吗？ · Laxis 隐私政策