Zoom traduce? Guida ai sottotitoli tradotti di Zoom

Sì, Zoom può tradurre una riunione in tempo reale, in tre modi diversi: sottotitoli tradotti, un Voice translator (traduttore vocale) basato sull'IA da ascoltare e interpreti in carne e ossa su canali audio dedicati. Il modo a cui pensano quasi tutti sono i sottotitoli tradotti di Zoom, che funzionano solo quando l'account dell'host ha Business Plus o un piano Enterprise, oppure il componente aggiuntivo Translated Captions, e un amministratore li ha attivati. Ai partecipanti non serve nulla di proprio.

Questa regola lato host è la prima cosa da controllare quando l'opzione dei sottotitoli tradotti non compare. Qui sotto: cosa richiede ogni funzione, la configurazione, i cinque motivi più comuni per cui l'opzione sparisce e cosa resta una volta chiusa la call. Tutto è stato verificato sugli articoli di supporto di Zoom a ottobre 2026. Gli stessi articoli di Zoom descrivono i menu del portale web in più di un modo, quindi dove un percorso potrebbe essere diverso indichiamo direttamente il nome dell'impostazione.

Usi anche Teams o Google Meet? Abbiamo scritto la stessa guida per i sottotitoli tradotti di Teams e per i sottotitoli tradotti di Google Meet.

Sottotitoli, Voice translator o interpreti: cosa offre Zoom

Il Voice translator è il più recente e il più limitato. Ogni ascoltatore lo attiva per sé, sceglie una lingua in cui parlare e una in cui ascoltare, e può modificare queste impostazioni solo durante una riunione. Se te lo vendono tramite ZoomMate, le funzioni IA avanzate lì consumano crediti IA; analizziamo questo componente aggiuntivo nella nostra guida a Zoom AI Companion e ZoomMate.

L'interpretazione linguistica è la più vecchia e la più affidabile, perché a tradurre sono persone. Richiede una riunione programmata con un ID riunione generato automaticamente, e non funziona nelle riunioni con Personal Meeting ID (ID riunione personale), nelle riunioni immediate né nelle breakout room (sottogruppi). Per un consiglio di amministrazione o qualsiasi cosa di contrattuale, è la riga da scegliere.

Come attivare i sottotitoli tradotti di Zoom

I passaggi da 1 a 5 si fanno una volta sola nel portale web. I passaggi 6 e 7 si ripetono in ogni riunione.

1. Verifica il piano dell'host. I sottotitoli tradotti richiedono che l'host abbia Zoom Workplace Business Plus o un piano Enterprise, oppure che gli sia assegnato il componente aggiuntivo Translated Captions. Gli host con Pro e Business hanno bisogno del componente aggiuntivo a pagamento.
2. Apri le impostazioni delle riunioni nel portale web. Accedi al portale web di Zoom con diritti di proprietario o amministratore e apri le impostazioni a livello di account (nel portale attuale, Admin Center, poi Settings), poi la scheda Meeting (Riunione). Un host senza diritti di amministratore può usare invece la propria pagina Settings (Impostazioni), a meno che un amministratore non abbia bloccato l'opzione.
3. Attiva Automated captions. In In Meeting (Advanced) (Durante la riunione, avanzate), attiva prima Automated captions (Sottotitoli automatici); senza questa opzione, l'interruttore della traduzione non si attiva. Già che ci sei, controlla se i sottotitoli sono riservati all'host o ai co-host.
4. Attiva Translated captions. Attiva l'interruttore Translated captions (Sottotitoli tradotti) e conferma nella finestra di dialogo. Per impedire a utenti o gruppi di disattivarlo, fai clic sull'icona del lucchetto.
5. Scegli le coppie di lingue. Fai clic su Edit translation languages (Modifica lingue di traduzione). Ogni coppia supportata è attiva per impostazione predefinita; deseleziona le lingue parlate o di destinazione che non vuoi nei menu dei partecipanti, poi fai clic su Save (Salva).
6. Nella riunione, mostra i sottotitoli e imposta la lingua dei sottotitoli. Fai clic su Show captions (Mostra sottotitoli), che trovi sotto More (Altro) se la barra degli strumenti è affollata. La lingua dei sottotitoli è la lingua parlata e vale per tutti, quindi chi presenta in francese dovrebbe impostarla sul francese.
7. Ogni partecipante sceglie una traduzione. Fai clic sulla freccia verso l'alto accanto a Show captions, attiva Translation (Traduzione) in Captions and translation (Sottotitoli e traduzione), scegli la tua lingua e fai clic su Save. Zoom ricorda la scelta per le riunioni successive.

I relatori si alternano tra lingue diverse? Chiedi a ogni relatore di reimpostare la lingua dei sottotitoli quando inizia. Zoom genera i sottotitoli per tutta la stanza a partire da quell'unica impostazione, quindi chi parla spagnolo con l'impostazione sull'inglese produce frasi senza senso dall'aria inglese, e ogni traduzione le eredita.

Sottotitoli tradotti di Zoom non visibili? Segui questo elenco

1. Il piano dell'host, non il tuo

Zoom controlla l'account dell'host. Se l'host ha Pro o Business senza il componente aggiuntivo, nessuno ottiene i sottotitoli tradotti, per quanto importanti siano gli ospiti. Ecco perché l'opzione può comparire nelle tue riunioni e sparire in quelle di un cliente. Zoom avverte inoltre che alcuni account in settori regolamentati, tra cui sanità e istruzione universitaria, potrebbero non avere affatto i sottotitoli tradotti, e che ad alcuni account mancano i sottotitoli automatici; in entrambi i casi bisogna parlarne con il proprio account executive di Zoom.

2. Un'impostazione disattivata o bloccata

I sottotitoli automatici devono essere attivi prima che possa esserlo la traduzione. Se nelle tue impostazioni l'interruttore Translated captions è grigio, è stato bloccato a livello di account o di gruppo e solo un amministratore può modificarlo. Gli host possono anche limitare chi può attivare i sottotitoli; in quel caso i partecipanti vedono Request captions (Richiedi sottotitoli) al posto di Show captions, e possono spuntare Send request with translation (Invia richiesta con traduzione) prima di inviarla all'host.

3. La riunione e il tuo ruolo

I partecipanti possono scegliere solo tra le coppie abilitate dall'host, quindi una lingua che manca dal tuo menu potrebbe semplicemente essere stata tolta. L'interpretazione ha regole più rigide: una riunione programmata con un ID generato, niente PMI, niente riunioni immediate, niente breakout room, e interpreti e ascoltatori devono collegarsi con l'audio del computer anziché con la chiamata in ingresso (dial-in) o l'opzione call me.

4. L'app che stai usando

I requisiti di Zoom per visualizzare i sottotitoli tradotti indicano l'app desktop per Windows o macOS alla versione minima globale, oppure la web app. Le app mobili non sono in quell'elenco, anche se la loro schermata di richiesta dei sottotitoli include una casella per la traduzione. Il Voice translator richiede la versione desktop 7.0.0 o successiva, e l'interpretazione si può avviare o gestire solo dall'app desktop. Prima aggiorna, poi prova da un computer.

5. La coppia di lingue

Zoom supporta pienamente 36 lingue per i sottotitoli tradotti, tra cui arabo, hindi, tagalog e ucraino. Alcune altre, tra cui il gallese, possono essere solo lingue di destinazione, e alcune funzionano solo con determinate lingue abbinate. Zoom inoltre non traduce tra dialetti della stessa lingua, quindi francese (Francia) e francese (Canada) non si possono abbinare. E il Voice translator si ferma alle sue nove lingue.

Partecipi a una call Zoom il cui host non ha un piano con traduzione? Scarica Laxis e leggi una traduzione dal vivo sul tuo schermo, gratis per 14 giorni con la prova Premium.

Cosa vede ogni partecipante e cosa conserva Zoom

I sottotitoli tradotti compaiono sopra i controlli della riunione, e ogni riga riporta il nome visualizzato di chi parla. Ogni partecipante sceglie una lingua in modo indipendente, può staccare i sottotitoli in una finestra sovrapposta spostabile e, mentre la riunione è in corso, può scorrere verso l'alto per rivedere circa tre minuti di sottotitoli precedenti.

Il Voice translator offre una traduzione quasi in tempo reale per gli interventi brevi; durante discorsi lunghi e senza pause riproduce l'audio tradotto quando chi parla si ferma. Un cursore bilancia la voce originale con quella tradotta, e puoi scegliere uno stile di voce. Con l'interpretazione umana, gli ascoltatori scelgono un canale e possono silenziare l'originale; Zoom riporta l'originale al volume pieno otto secondi dopo che un interprete smette di parlare.

Dopo, della traduzione resta pochissimo. Dal rilascio di Zoom del 24–26 maggio 2026, i partecipanti non possono salvare né scaricare i sottotitoli una volta finita la riunione, e Zoom ha eliminato le impostazioni Save captions e Full transcript. La traccia salvata è ora un'impostazione separata, Meeting transcript, con regole di conservazione proprie; i sottotitoli compaiono ancora quando riproduci una registrazione. Le registrazioni cloud delle sessioni con interpretazione conservano sia l'audio originale sia i canali degli interpreti, mentre una registrazione locale cattura solo ciò che ha sentito chi registrava. La nostra guida alla trascrizione di Zoom spiega come attivare e ritrovare quella trascrizione.

Dove si inserisce Laxis nelle call Zoom

Quando il piano dell'host copre i sottotitoli tradotti e le tue call restano su Zoom, usali: niente da installare, e ogni partecipante ottiene la stessa funzione.

Le lacune sono precise. Partecipi alla riunione di un potenziale cliente che ha un piano Pro. La tua azienda ha Business e nessuno ha voglia di una call commerciale per un componente aggiuntivo. Metà della tua settimana si svolge su Teams o Google Meet, e preferiresti imparare uno strumento invece di tre. Oppure vuoi qualcosa da conservare, ora che i sottotitoli spariscono alla fine.

In questi casi, l'assistente riunioni con IA di Laxis lavora dal tuo lato della call. La sua app desktop per Mac e Windows ascolta l'audio e il microfono del tuo computer, quindi nulla entra nella riunione Zoom e il piano dell'host non conta. Scegli la lingua parlata tra 60 o lascia che venga rilevata automaticamente, poi scegli una lingua di traduzione disponibile; con Premium, ogni riga della trascrizione dal vivo mostra l'originale con la traduzione sotto. Una finestra di sottotitoli fluttuante può restare sopra Zoom anche a schermo intero, impostata su originale, traduzione o entrambi. Quando ti fermi, la trascrizione, gli appunti, un report scritto e le attività restano nel tuo account, e lo stesso flusso di lavoro copre Teams, Google Meet e le conversazioni in presenza con l'app mobile.

Disponibilità delle lingue: Laxis supporta complessivamente oltre 60 lingue di traduzione, ma il menu riunioni della versione desktop 1.0.33 elenca 33 lingue di destinazione. Durante la prova, verifica che la tua lingua sia disponibile nell'app.

Avvertenze oneste. La traduzione fa parte di Premium; il livello gratuito Basic non la include, anche se ogni nuovo account riceve Premium gratis per i primi 14 giorni, senza carta registrata. Condivide i 2.000 minuti mensili di Premium con registrazione e dettatura, e ogni registrazione si ferma a due ore. L'elaborazione avviene sui server di Laxis anziché sul tuo dispositivo, e Laxis non firma BAA. La traduzione la vedi solo tu; non è una traccia di sottotitoli per tutta la stanza. Slang veloce, sigle e voci sovrapposte producono ancora righe sbagliate, quindi ribadisci tutto ciò che conta. Nel client web di Zoom, l'estensione Chrome di Laxis legge i sottotitoli di Zoom e non traduce; a tradurre è l'app desktop. E registrare le persone comporta obblighi di consenso, quindi dillo all'inizio.

Speravi che a tradurre potessero pensarci i tuoi AirPods? La Live Translation degli AirPods non arriva ancora nelle call Zoom. Per i notetaker che funzionano dentro Zoom, vedi la nostra rassegna dei notetaker con IA per Zoom.

Traduci le call Zoom senza dipendere dal piano dell'host. L'app desktop di Laxis mette l'originale e la sua traduzione sul tuo schermo, chiunque sia l'host. Prova Premium di 14 giorni, senza carta di credito. Scarica Laxis

Domande frequenti

Zoom traduce in tempo reale?

Sì, Zoom traduce in tempo reale tramite i sottotitoli tradotti, che richiedono un host con Business Plus o un piano Enterprise, oppure il componente aggiuntivo Translated Captions. Zoom offre anche un Voice translator basato sull'IA, venduto come componente aggiuntivo Live Translation o con ZoomMate, e l'interpretazione linguistica umana sugli account Pro, Business, Education ed Enterprise.

La traduzione di Zoom è gratuita?

No, nessuna delle funzioni di traduzione dal vivo di Zoom è gratuita con un account Basic. I sottotitoli tradotti richiedono un host con Business Plus o un piano Enterprise, oppure il componente aggiuntivo a pagamento Translated Captions. Il Voice translator richiede il componente aggiuntivo Live Translation o ZoomMate. L'interpretazione umana richiede un account Pro o superiore, e gli interpreti li procuri tu.

Perché i sottotitoli tradotti di Zoom non compaiono?

Di solito i sottotitoli tradotti di Zoom non compaiono perché l'account dell'host non ha Business Plus, un piano Enterprise o il componente aggiuntivo, oppure perché Automated captions e Translated captions non sono attivati nel portale web. Altre cause: l'host ha limitato i sottotitoli, sei entrato dall'app mobile, oppure la tua coppia di lingue non è supportata, come due dialetti del francese.

Zoom può tradurre il parlato in un'altra lingua ad alta voce?

Sì, il Voice translator di Zoom riproduce parlato tradotto dall'IA a ogni partecipante che lo attiva, in inglese, cinese, francese, giapponese, spagnolo, tedesco, italiano, arabo o portoghese. Richiede il componente aggiuntivo Live Translation o ZoomMate, un amministratore che lo abiliti e la versione 7.0.0 o successiva dell'app desktop di Zoom per Windows o macOS.

Che differenza c'è tra l'interpretazione di Zoom e i sottotitoli tradotti?

L'interpretazione linguistica di Zoom usa interpreti in carne e ossa, ciascuno dei quali trasmette un canale audio in una lingua, mentre i sottotitoli tradotti sono sottotitoli generati automaticamente. L'interpretazione funziona sugli account Pro, Business, Education ed Enterprise nelle riunioni programmate. I sottotitoli tradotti richiedono Business Plus, un piano Enterprise o il componente aggiuntivo. Le registrazioni cloud conservano i canali di interpretazione, ma i sottotitoli non si possono salvare.

Posso salvare i sottotitoli tradotti di Zoom dopo la riunione?

No, dall'aggiornamento di Zoom di maggio 2026 i sottotitoli non si possono salvare né scaricare una volta finita la riunione, compresi quelli tradotti. Durante la riunione puoi scorrere all'indietro di circa tre minuti. Per conservare una traccia scritta, un host o un amministratore deve attivare l'impostazione separata Meeting transcript, che archivia le trascrizioni secondo regole di conservazione proprie.