Zoom 能翻译吗？Zoom 翻译字幕使用指南

可以。Zoom 能用三种不同的方式实时翻译会议：翻译字幕、用耳朵听的 AI Voice translator（语音翻译器），以及在各自音频频道上工作的人工口译员。大多数人说的是第一种，也就是 Zoom 翻译字幕：只有当主持人的账户使用 Business Plus 或 Enterprise 方案、或者拥有 Translated Captions 附加组件，并且管理员已经开启时，它才能用。参会者自己什么都不需要。

所以，翻译字幕选项没有出现时，首先要查的就是主持人这一侧的规则。下文依次讲：每项功能需要什么、如何设置、选项消失的五个常见原因，以及通话结束后会保留什么。所有内容都在 2026 年 10 月对照 Zoom 的支持文章核对过。Zoom 自己的文章对网页门户菜单的描述不止一种，所以凡是路径可能不同的地方，我们直接写出设置项本身的名称。

也在用 Teams 或 Google Meet？我们也写了同样的指南：Teams 翻译字幕和 Google Meet 翻译字幕。

字幕、Voice translator 还是口译员：Zoom 提供了什么

Voice translator 是最新、也是限制最多的一项。每位收听者各自开启，选择一种说话语言和一种收听语言，而且这些设置只能在会议中更改。如果它是通过 ZoomMate 卖给你的，其中的高级 AI 功能会消耗 AI 积分；我们在 Zoom AI Companion 与 ZoomMate 指南里详细拆解了这个附加组件。

语言传译是最老牌、也最可靠的一项，因为负责翻译的是人。它需要一场使用自动生成会议 ID 的预约会议，不能在个人会议 ID（PMI）会议、即时会议或分组讨论室中运行。董事会会议或任何涉及合同的场合，就该用这一项。

如何开启 Zoom 翻译字幕

第 1 到 5 步在网页门户中操作一次即可。第 6 和第 7 步则每场会议都要做。

1. 确认主持人的方案。 翻译字幕要求主持人使用 Zoom Workplace Business Plus 或 Enterprise 方案，或者已被分配 Translated Captions 附加组件。Pro 和 Business 主持人需要购买这个付费附加组件。
2. 在网页门户中打开会议设置。 以所有者或管理员权限登录 Zoom 网页门户，打开账户级设置（在当前版本的门户中，依次进入 Admin Center、Settings），再打开 Meeting（会议）选项卡。没有管理员权限的主持人可以改用自己的 Settings 页面，除非管理员锁定了这个选项。
3. 开启 Automated captions。 在 In Meeting (Advanced)（会议中的高级选项）下，先开启 Automated captions（自动字幕）；不开它，翻译开关就无法启用。顺便看看字幕是否被限制为只有主持人或联席主持人才能开启。
4. 开启 Translated captions。 打开 Translated captions（翻译字幕）开关，并在对话框中确认。如果不想让用户或群组把它关掉，点击锁形图标。
5. 选择语言对。 点击 Edit translation languages（编辑翻译语言）。所有受支持的语言对默认都已开启；把不想出现在参会者菜单里的说话语言或目标语言取消勾选，然后点 Save（保存）。
6. 会议中，显示字幕并设置字幕语言。 点击 Show captions（显示字幕），工具栏太挤时它会收在 More（更多）里。字幕语言指的是正在说的语言，对所有人生效，所以谁用法语演示，就该把它切换成法语。
7. 每位参会者各自选择译文语言。 点击 Show captions 旁边的向上箭头，在 Captions and translation（字幕与翻译）下开启 Translation（翻译），选择你的语言并点击 Save。Zoom 会在以后的会议中记住这个选择。

演示者轮流用不同语言发言？ 让每位演示者开讲时重新设置字幕语言。Zoom 依据这一个设置为全场生成字幕，所以一位西班牙语发言者在英语设置下讲话，产出的就是"英语模样"的胡言乱语，而每一路翻译都会继承这些错误。

Zoom 翻译字幕不显示？按这份清单逐项排查

1. 看的是主持人的方案，不是你的

Zoom 检查的是主持人的账户。如果主持人用的是 Pro 或 Business 且没有附加组件，那么无论来宾级别多高，谁都用不上翻译字幕。这就是为什么这个选项在你自己的会议里有，到了客户的会议里就消失了。Zoom 还提醒，部分受监管行业的账户，包括医疗和高等教育，可能根本没有翻译字幕，还有些账户没有自动字幕；这两种情况都得去找你的 Zoom 客户经理沟通。

2. 设置被关闭或锁定

必须先开启自动字幕，才能开启翻译。如果你设置里的 Translated captions 开关是灰色的，说明它在账户或群组层级被锁定了，只有管理员能更改。主持人也可以限制谁能开启字幕；这种情况下，参会者看到的是 Request captions（请求字幕），而不是 Show captions，并且可以在发送给主持人之前勾选 Send request with translation（随请求一并申请翻译）。

3. 会议本身，以及你在会中的角色

参会者只能从主持人启用的语言对中选择，所以你菜单里缺的某种语言，可能只是被删掉了。传译的规则更严格：必须是使用生成 ID 的预约会议，不能用 PMI，不能是即时会议，不能在分组讨论室，而且口译员和收听者都必须通过电脑音频加入，而不是电话拨入或"呼叫我"。

4. 你使用的应用

Zoom 对查看翻译字幕的要求列出的是：达到全局最低版本的 Windows 或 macOS 桌面应用，或者网页应用。移动应用不在这份名单上，尽管它们的请求字幕界面里有一个翻译复选框。Voice translator 需要 7.0.0 或更高版本的桌面应用，而传译只能从桌面应用启动或管理。先更新，再换电脑试试。

5. 语言对

Zoom 翻译字幕完整支持 36 种语言，包括阿拉伯语、印地语、他加禄语和乌克兰语。另有几种（威尔士语就是其中之一）只能作为翻译目标语言，还有一些只能与特定语言配对。Zoom 也不会在同一种语言的不同方言之间互译，所以法语（法国）和法语（加拿大）无法配对。而 Voice translator 只支持它那九种语言。

要加入的 Zoom 通话，主持人的方案不含翻译？ 下载 Laxis，在自己的屏幕上阅读实时译文，Premium 试用期内 14 天免费。

每位参会者看到什么，Zoom 又会保留什么

翻译字幕显示在会议控制栏上方，每一行都标注发言人的显示名称。每位参会者独立选择语言，可以把字幕弹出成一个可移动的浮层，会议进行中还能向上滚动，回看大约三分钟之前的字幕。

对于简短的发言，Voice translator 能做到近乎实时的翻译；遇到长时间不间断的讲话，它会等发言人停顿后再播放译文音频。一个滑块用来平衡原声与译音的音量，你还可以选择声音风格。使用人工传译时，收听者选择一个频道，并可以把原声静音；口译员停下八秒后，Zoom 会把原声恢复到全音量。

会后，翻译几乎什么都留不下。自 Zoom 在 2026 年 5 月 24 日至 26 日推送更新以来，会议结束后参会者就无法保存或下载字幕了，Zoom 还移除了 Save captions（保存字幕）和 Full transcript（完整转录）这两项设置。如今保存下来的记录是另一项独立的 Meeting transcript（会议转录）设置，有自己的保留规则；回放录像时字幕仍会显示。传译场次的云录制会同时保留原始音频和各口译员的频道，而本地录制只捕获录制者本人听到的内容。我们的 Zoom 转录指南讲了如何开启并找到这份转录稿。

在 Zoom 通话中，Laxis 适合用在哪里

如果主持人的方案包含翻译字幕，你的通话也都在 Zoom 上，那就用它：什么都不用装，每位参会者都能用上同样的功能。

缺口都很具体。你要加入一位潜在客户的会议，而对方用的是 Pro 方案。你的公司用的是 Business，没人想为了一个附加组件去跟销售打一通电话。你一周有一半时间在 Teams 或 Google Meet 上，宁可只学一个工具，也不想学三个。又或者，既然字幕在会议结束时就会消失，你想留下点什么。

针对这些情况，Laxis 的 AI 会议助手在你这一侧工作。它的 Mac 和 Windows 桌面应用收听你电脑的音频和麦克风，所以不会有任何东西加入 Zoom 会议，主持人的方案也无关紧要。从 60 种语言中选择发言语言，或让它自动检测，再选择可用的译文语言；使用 Premium 时，实时转录的每一行都会显示原文，译文就在其下方。悬浮字幕窗口即使在 Zoom 全屏时也能停在上方，可设为显示原文、译文或两者。停止录制后，转录稿、笔记、一份书面报告和任务都留在你的账户里；同样的流程也适用于 Teams、Google Meet，以及用移动端应用记录的面对面对话。

语言可用性： Laxis 整体支持 60 多种翻译语言，但桌面版 1.0.33 的会议菜单列有 33 个译文选项。请在试用期间确认你的应用中有所需语言。

坦白说几点。翻译属于 Premium，免费的 Basic 档没有这项功能，不过每个新账户在头 14 天都能免费使用 Premium，无需绑定银行卡。它与录音、听写共用 Premium 每月 2,000 分钟的额度，每次录制最长两小时。处理在 Laxis 的服务器上进行，而不是在你的设备上，而且 Laxis 不签 BAA。译文只有你能看到，它不是给全场的字幕轨。语速快的俚语、缩写和多人同时说话仍会产生错误的句子，所以重要的事要再复述一遍。在 Zoom 网页客户端中，Laxis Chrome 扩展读取的是 Zoom 自己的字幕，不做翻译；能翻译的是桌面应用。还有，给别人录音涉及知情同意义务，所以开场就要说明。

想让 AirPods 来负责翻译？AirPods 实时翻译目前还用不到 Zoom 通话上。想找能在 Zoom 内部工作的会议记录工具，可以看我们整理的 Zoom 用 AI 会议记录工具。

翻译 Zoom 通话，不必等主持人的方案。 无论谁主持，Laxis 桌面应用都会把原文和译文放到你的屏幕上。14 天 Premium 试用，无需信用卡。下载 Laxis

常见问题

Zoom 能实时翻译吗？

能。Zoom 通过翻译字幕实时翻译，这要求主持人使用 Business Plus 或 Enterprise 方案，或拥有 Translated Captions 附加组件。Zoom 还提供 AI Voice translator，以 Live Translation 附加组件的形式出售或随 ZoomMate 提供；Pro、Business、Education 和 Enterprise 账户还可以使用人工语言传译。

Zoom 翻译免费吗？

不免费。Zoom 的实时翻译功能，没有一项随 Basic 账户免费提供。翻译字幕要求主持人使用 Business Plus 或 Enterprise 方案，或购买付费的 Translated Captions 附加组件。Voice translator 需要 Live Translation 附加组件或 ZoomMate。人工传译需要 Pro 或更高级别的账户，口译员还得你自己安排。

为什么 Zoom 翻译字幕不显示？

Zoom 翻译字幕不显示，通常是因为主持人的账户没有 Business Plus、Enterprise 方案或附加组件，或者网页门户中没有启用 Automated captions 和 Translated captions。其他原因还有：主持人限制了字幕、你是从移动应用加入的，或者你的语言对不受支持，比如法语的两种方言。

Zoom 能把语音翻译成另一种语言并念出来吗？

能。Zoom 的 Voice translator 会向每位开启它的参会者播放 AI 翻译的语音，支持英语、中文、法语、日语、西班牙语、德语、意大利语、阿拉伯语或葡萄牙语。它需要 Live Translation 附加组件或 ZoomMate，需要管理员启用，还需要 7.0.0 或更新版本的 Windows 或 macOS 版 Zoom 桌面应用。

Zoom 传译和翻译字幕有什么区别？

Zoom 语言传译由人工口译员完成，每人播送一个语言音频频道；翻译字幕则是机器生成的字幕。传译适用于 Pro、Business、Education 和 Enterprise 账户的预约会议。翻译字幕需要 Business Plus、Enterprise 方案或附加组件。云录制会保留传译频道，但字幕无法保存。

会后能保存 Zoom 翻译字幕吗？

不能。自 Zoom 2026 年 5 月的更新以来，会议结束后字幕就无法保存或下载，翻译字幕也不例外。会议期间，你可以回滚查看大约三分钟的内容。如果要保留文字记录，主持人或管理员需要开启另一项独立的 Meeting transcript（会议转录）设置，转录稿会按该设置自己的保留规则存储。