Zoom は翻訳できる？Zoom の翻訳字幕ガイド

はい、Zoom はミーティングをリアルタイムで翻訳できます。方法は3つあります。翻訳字幕、耳で聞く AI の Voice translator（音声翻訳機能）、そして専用の音声チャンネルで話す人間の通訳者です。多くの人が思い浮かべる Zoom の翻訳字幕が使えるのは、ホストのアカウントが Business Plus か Enterprise プランであるか、Translated Captions アドオンを持っていて、なおかつ管理者がこの機能をオンにしている場合だけです。参加者側には何も必要ありません。

翻訳字幕のオプションが表示されないとき、最初に確認すべきなのがこのホスト側のルールです。以下では、各機能に必要なもの、設定方法、オプションが見当たらなくなるよくある5つの原因、そして通話が終わったあとに何が残るかを解説します。内容はすべて2026年10月に Zoom のサポート記事と照らし合わせて確認しました。Zoom 自身の記事でもウェブポータルのメニューの説明が一通りではないため、経路が異なる可能性がある箇所では設定の名前そのものを示しています。

Teams や Google Meet も使っていますか？同じ内容のガイドを Teams の翻訳字幕と Google Meet の翻訳字幕についても書いています。

字幕、Voice translator、通訳者：Zoom が提供するもの

Voice translator は最も新しく、最も制約の多い機能です。聞く人がそれぞれ自分でオンにし、話す言語と聞く言語を選びます。これらの設定を変更できるのはミーティング中だけです。ZoomMate を通じて提供されている場合、そこでの高度な AI 機能は AI クレジットを消費します。このアドオンについては Zoom AI Companion と ZoomMate のガイドで詳しく解説しています。

言語通訳は最も古く、最も信頼できる機能です。翻訳するのが人間だからです。自動生成されたミーティング ID を持つスケジュール済みのミーティングが必要で、パーソナルミーティング ID のミーティング、インスタントミーティング、ブレイクアウトルームでは使えません。取締役会や契約に関わる場面なら、選ぶべきはこの行です。

Zoom の翻訳字幕をオンにする方法

手順1〜5はウェブポータルで一度だけ行います。手順6と7はミーティングのたびに行います。

1. ホストのプランを確認する。 翻訳字幕を使うには、ホストが Zoom Workplace Business Plus か Enterprise プランを利用しているか、Translated Captions アドオンを割り当てられている必要があります。Pro と Business のホストには有料のアドオンが必要です。
2. ウェブポータルでミーティングの設定を開く。 オーナーまたは管理者の権限で Zoom ウェブポータルにサインインし、アカウントレベルの設定（現在のポータルでは Admin Center、続いて Settings）を開いてから、Meeting（ミーティング）タブを選びます。管理者権限のないホストは、管理者がオプションをロックしていない限り、代わりに自分の設定ページを使えます。
3. 自動字幕をオンにする。 In Meeting (Advanced)（ミーティングにて（詳細））の下で、まず Automated captions（自動字幕）をオンにします。これがオフのままでは翻訳のトグルを有効にできません。ついでに、字幕の操作がホストや共同ホストに制限されていないかも確認しておきましょう。
4. 翻訳字幕をオンにする。 Translated captions（翻訳字幕）のトグルをオンにし、ダイアログで確定します。ユーザーやグループがオフにできないようにするには、ロックアイコンをクリックします。
5. 言語ペアを選ぶ。 Edit translation languages（翻訳言語を編集）をクリックします。対応しているペアは既定ですべてオンになっているので、参加者のメニューに表示したくない話し言葉や翻訳先のチェックを外し、Save（保存）します。
6. ミーティング中に字幕を表示し、字幕の言語を設定する。 Show captions（字幕を表示）をクリックします（ツールバーが混み合っている場合は More（詳細）の中にあります）。字幕の言語とは話されている言語のことで、全員に適用されます。そのため、フランス語で発表する人は字幕の言語をフランス語に切り替える必要があります。
7. 各参加者が翻訳を選ぶ。 Show captions の横にある上向き矢印をクリックし、Captions and translation（字幕と翻訳）の下で Translation（翻訳）をオンにします。言語を選んで Save をクリックします。Zoom はこの選択を次回以降のミーティングでも覚えています。

発表者が交代するたびに言語が変わる？ 発表者それぞれに、話し始めるときに字幕の言語を設定し直してもらいましょう。Zoom はこの1つの設定をもとに全員分の字幕を生成するので、英語の設定のままスペイン語で話すと英語もどきの意味不明な字幕ができ、すべての翻訳がそれを引き継いでしまいます。

Zoom の翻訳字幕が表示されない？このリストを上から確認

1. 自分ではなくホストのプラン

Zoom が確認するのはホストのアカウントです。ホストがアドオンなしの Pro や Business を使っていれば、ゲストがどれほど上の立場の人でも、誰も翻訳字幕を使えません。自分のミーティングではオプションが表示されるのに、取引先のミーティングでは消えてしまうのはこのためです。また Zoom は、医療や高等教育など規制の厳しい業界の一部のアカウントでは翻訳字幕がまったく使えない場合があり、自動字幕がないアカウントもあると注意しています。どちらの場合も、Zoom の担当営業に相談することになります。

2. オフになっている、またはロックされている設定

翻訳をオンにするには、先に自動字幕がオンになっている必要があります。設定画面で Translated captions のトグルがグレー表示になっている場合は、アカウントまたはグループのレベルでロックされていて、変更できるのは管理者だけです。ホストは字幕をオンにできる人を制限することもできます。その場合、参加者には Show captions の代わりに Request captions（字幕をリクエスト）が表示され、ホストに送る前に Send request with translation（翻訳付きでリクエストを送信）にチェックを入れられます。

3. ミーティングと、その中での自分の役割

参加者が選べるのはホストが有効にしたペアだけなので、メニューにない言語は単に外されているだけかもしれません。通訳のルールはさらに厳しく、生成された ID を持つスケジュール済みのミーティングであること、PMI やインスタントミーティング、ブレイクアウトルームではないことが条件です。さらに通訳者と聞き手は、ダイヤルインや call me（折り返し電話）ではなく、コンピューターのオーディオで参加する必要があります。

4. 使っているアプリ

Zoom が翻訳字幕を表示するための要件として挙げているのは、グローバル最小バージョン以上の Windows または macOS のデスクトップアプリ、あるいはウェブアプリです。モバイルアプリはこのリストに入っていません。字幕リクエストの画面に翻訳のチェックボックスがあるにもかかわらずです。Voice translator にはバージョン7.0.0以降のデスクトップアプリが必要で、通訳を開始・管理できるのもデスクトップアプリからだけです。まずアップデートし、それからパソコンで試してください。

5. 言語ペア

Zoom は翻訳字幕について、アラビア語、ヒンディー語、タガログ語、ウクライナ語を含む36言語に完全対応しています。ウェールズ語など、さらにいくつかの言語は翻訳先としてのみ使え、特定の相手言語との組み合わせでしか使えない言語もあります。また Zoom は同じ言語の方言同士の翻訳には対応しないため、フランス語（フランス）とフランス語（カナダ）はペアにできません。そして Voice translator が対応しているのは9言語までです。

ホストのプランに翻訳がない Zoom の通話に参加する？ Laxis をダウンロードすれば、自分の画面でライブ翻訳を読めます。Premium トライアルで14日間無料です。

各参加者に見えるもの、そして Zoom が残すもの

翻訳字幕はミーティングのコントロールの上に表示され、各行に話者の表示名が付きます。参加者はそれぞれ独立して言語を選べ、字幕を移動可能なオーバーレイとして切り離すこともでき、ミーティング中は上にスクロールして直前のおよそ3分間の字幕を見返せます。

Voice translator は短い発言ならほぼリアルタイムで翻訳しますが、途切れずに続く長い話の場合は、話者が間を置いたところで翻訳音声を再生します。スライダーで元の声と翻訳音声のバランスを調整でき、声のスタイルも選べます。人間による通訳では、聞き手がチャンネルを選び、元の音声をミュートすることもできます。通訳者が話すのをやめると、Zoom は8秒後に元の音声を最大音量に戻します。

ミーティングが終わると、翻訳はほとんど残りません。2026年5月24日〜26日に Zoom が実施したロールアウト以降、参加者はミーティング終了後に字幕を保存したりダウンロードしたりできなくなり、Zoom は Save captions（字幕を保存）と Full transcript（完全なトランスクリプト）の設定を削除しました。保存される記録は現在、独自の保持ルールを持つ別の Meeting transcript（ミーティングのトランスクリプト）設定によるものです。録画を再生すれば、字幕は引き続き表示されます。通訳セッションのクラウドレコーディングには元の音声と通訳者のチャンネルの両方が残りますが、ローカルレコーディングに記録されるのは録画した人が聞いていた音声だけです。そのトランスクリプトをオンにする方法と探し方は、Zoom の文字起こしガイドで解説しています。

Zoom の通話で Laxis が役立つ場面

ホストのプランに翻訳字幕が含まれていて、通話が Zoom の中で完結するなら、それを使いましょう。何もインストールする必要がなく、参加者全員が同じ機能を使えます。

隙間ははっきりしています。見込み客の Pro プランのミーティングに参加する。自社は Business プランで、アドオンのために営業担当と話したい人は誰もいない。1週間の半分は Teams や Google Meet で過ごしていて、3つのツールより1つのツールを覚えたい。あるいは、字幕が終了時に消えるようになった今、何か手元に残るものが欲しい。

こうした場面では、Laxis の AI 会議アシスタントが通話の自分の側から動きます。Mac と Windows 向けのデスクトップアプリがパソコンの音声とマイクを聞き取るので、Zoom ミーティングには何も参加せず、ホストのプランも関係ありません。話されている言語を60言語から選ぶか自動検出に任せ、利用可能な翻訳言語から1つを選びます。Premium なら、ライブの文字起こしの各行に原文とその下に訳文が表示されます。フローティング字幕のウィンドウは全画面表示の Zoom の上にも重ねられ、原文、訳文、またはその両方を表示できます。録音を止めると、文字起こし、メモ、文章でまとめたレポート、タスクがアカウントに残ります。同じ流れで Teams や Google Meet、そしてモバイルアプリでの対面の会話もカバーできます。

言語の対応状況： Laxis 全体では60以上の翻訳言語に対応していますが、デスクトップ版1.0.33の会議メニューに表示される翻訳先は33言語です。試用期間中に、アプリで必要な言語を選べるか確認してください。

正直な注意点もあります。翻訳は Premium の機能で、無料の Basic プランにはありません。ただし新規アカウントはすべて、カードの登録なしで最初の14日間 Premium を無料で使えます。翻訳は Premium の月2,000分を録音や音声入力と共有し、1回の録音は2時間で止まります。処理はデバイス上ではなく Laxis のサーバーで行われ、Laxis は BAA を締結しません。翻訳が見えるのはあなただけで、参加者全員のための字幕トラックではありません。早口のスラング、略語、発言の重なりでは今でも誤った行が出るので、大事なことは言い直して確認してください。Zoom のウェブクライアントでは、Laxis の Chrome 拡張機能は Zoom 自身の字幕を読み取るもので、翻訳はしません。翻訳するのはデスクトップアプリです。そして、人の声を録音するには同意に関する義務が伴うので、最初にその旨を伝えてください。

代わりに AirPods に翻訳を任せたいと思っていましたか？AirPods のライブ翻訳は、まだ Zoom の通話には対応していません。Zoom の中で使えるノートテイカーについては、Zoom 向け AI ノートテイカーのまとめをご覧ください。

ホストのプランを待たずに Zoom の通話を翻訳する。 誰がホストでも、Laxis のデスクトップアプリが原文と訳文を自分の画面に表示します。14日間の Premium トライアル、クレジットカード不要。Laxis をダウンロード

よくある質問

Zoom はリアルタイムで翻訳できますか？

はい。Zoom は翻訳字幕でリアルタイムに翻訳します。翻訳字幕には、ホストが Business Plus か Enterprise プランを利用しているか、Translated Captions アドオンが必要です。Zoom はほかにも、Live Translation アドオンまたは ZoomMate として提供される AI の Voice translator と、Pro、Business、Education、Enterprise アカウントで使える人間による言語通訳を用意しています。

Zoom の翻訳は無料ですか？

いいえ。Zoom のライブ翻訳機能は、どれも Basic アカウントで無料では使えません。翻訳字幕には、ホストが Business Plus か Enterprise プランを利用しているか、有料の Translated Captions アドオンが必要です。Voice translator には Live Translation アドオンか ZoomMate が必要です。人間による通訳には Pro 以上のアカウントが必要で、通訳者は自分で手配します。

Zoom の翻訳字幕が表示されないのはなぜですか？

Zoom の翻訳字幕が表示されない原因として多いのは、ホストのアカウントが Business Plus、Enterprise プラン、アドオンのいずれも持っていないこと、またはウェブポータルで Automated captions（自動字幕）と Translated captions（翻訳字幕）が有効になっていないことです。ほかには、ホストが字幕を制限している、モバイルアプリから参加している、フランス語の2つの方言のように言語ペアが対応していない、といった原因があります。

Zoom は発言を別の言語の音声に翻訳できますか？

はい。Zoom の Voice translator は、オンにした参加者それぞれに、英語、中国語、フランス語、日本語、スペイン語、ドイツ語、イタリア語、アラビア語、ポルトガル語のいずれかで AI 翻訳した音声を再生します。Live Translation アドオンか ZoomMate、管理者による有効化、そして Windows または macOS 向け Zoom デスクトップアプリのバージョン7.0.0以降が必要です。

Zoom の通訳と翻訳字幕の違いは何ですか？

Zoom の言語通訳では人間の通訳者がそれぞれ言語ごとの音声チャンネルで配信するのに対し、翻訳字幕は機械が生成する字幕です。通訳は、Pro、Business、Education、Enterprise アカウントのスケジュール済みミーティングで使えます。翻訳字幕には Business Plus、Enterprise プラン、またはアドオンが必要です。クラウドレコーディングには通訳のチャンネルが残りますが、字幕は保存できません。

ミーティング後に Zoom の翻訳字幕を保存できますか？

いいえ。2026年5月の Zoom のアップデート以降、ミーティングが終わると、翻訳字幕も含めて字幕は保存もダウンロードもできなくなりました。ミーティング中は、およそ3分前までさかのぼってスクロールできます。テキストの記録を残すには、ホストまたは管理者が別の Meeting transcript（ミーティングのトランスクリプト）設定をオンにする必要があります。トランスクリプトはその設定独自の保持ルールに従って保存されます。